宝鸡的陈先生通过支付宝充500元话费之后，把手机放在了一边，一顿饭功夫，发现支付宝里8万多元被分170多次充成了话费，陈先生向中国移动申请退费，十几天了没有结果。28日下午，中国移动宝鸡分公司工作人员称，目前正在核实情况，审核通过后可以退费。
支付宝里8万多元
一顿饭功夫不见了
12月16日，宝鸡的陈先生通过支付宝给自己的一个移动号码充了500元话费，支付宝扣款499.9元，之后他把手机放下就去吃饭了，吃完饭再看手机却被吓了一跳，原本有8.9万余元的支付宝账户，余额突然变成6.17元。陈先生查询发现，“失踪”的钱被以499.9元和499元的金额，分170多次全部充成了手机话费。“我刚开始以为手机中了病毒，后来发现可能是4岁的孩子玩手机误将钱充成了话费。”陈先生说，发生这个情况后，他第一时间联系支付宝，取消操作，追回了近1万元，但其他钱已经入账。
目前，陈先生的手机话费余额为80855元，他今年下半年每月平均话费为130元，按照这个数字计算，陈先生这个手机号不再交费还可以用51年，今年30岁的他届时可能已经儿孙满堂了。
中国移动宝鸡分公司：正在审核处理
由于是误操作充了巨额话费，陈先生事发次日就去中国移动在宝鸡的营业厅反映了情况，但十几天过去了，事情没有进展，让他十分着急。
12月28日下午，中国移动宝鸡分公司综合部马姓工作人员称，接到反映后，宝鸡分公司正在处理此事。“按照公司规定，充进来的话费不能随意退，因为话费余额和用户实际充的钱有可能是不相符的，比如有时搞活动，充值会有额外赠送，我们首先要确定陈先生没有参加相关优惠活动，另外还需要他提供当时的支付宝充值记录，确认手机账户里的钱都是他充的，等审核过后，我们会向省公司申请为陈先生退款。”
28日下午，陈先生说，他已经按照移动公司要求，提交了相关资料，正等待问题得到解决。华商记者 杨宁
编辑：华商报供稿
