女乘客抢夺方向盘
回想起4月17日上午发生的一幕，已开了8年公交车的530路公交车驾驶员师傅祝平仍然“心有余悸”。当天上午11点，祝平驾驶公交车从昭觉寺公交站开往香江紫钻站，在洞子口商贸大道站与泉水路北站之间，一位行为怪异的年轻女子突然情绪激动，用力敲打挡风玻璃和刷卡器被阻止后，多次伸出双手，按向驾驶台上的按钮，甚至两次伸向方向盘，祝平一边牢牢把住方向盘防止被抢夺，一边紧急靠边停车，及时阻止了风险发生。后来，在派出所时，祝平才得知，该位行为异常的女子有精神障碍。
视频还原：女子在驾驶室台面上乱按 双手伸向方向盘
在成都公交集团北星巴士有限公司409车队，记者看到了当时的视频，还原了事情经过。
4月17日上午10：37，祝平驾驶的公交车待岗准备发车，黄衣女子从后门上车后，坐在老弱病残孕专座的左侧最后一个位置。10：38，黄衣女子换到了对侧最后一个位置。同时，嘴里一直在念叨什么。10：44，黄衣女子站起来，看了一眼前方，又坐下。10：46，黄衣女子突然焦躁地朝过道中砸了数个白色物体，一分钟后，又起身将其捡起。 10：54，黄衣女子再次更换座位，坐到驾驶员右侧第一排左边位置，右边位置已有一位女乘客，视频上，黄衣女子疑似将女乘客挤了一下，此时，驾驶员祝平朝黄衣女子看了一眼。
10：56，黄衣女子又一次向后更换座位，两分钟后又坐回前排位置，跷着二郎腿、双手交叉环抱，并多次看向旁边女乘客，有与旁边乘客交流的动作。11：00，黄衣女子站起来，像是要下车，但却开始敲打公交车前挡风玻璃，前几次比较轻，后双手重捶，在驾驶员制止后，又用力拍打了刷卡器。11：01，黄衣女子坐回座位，抬高双脚放到前方扶手上，又很快放下来，随后又走下座位，此时，旁边女乘客赶紧往后走，黄衣女子突然朝驾驶员奔去，双手在驾驶室台面上乱按，双手伸向了方向盘。然后她短暂离开，马上又转身回到驾驶室旁，双手伸向驾驶员挥舞。随即，祝平熄火停车，按向报警键按钮，拔了钥匙，下车报警、报告车队。
事件背后：女子有精神障碍 当天可能没吃药才犯病
4月17日下午6点，记者找到了正在终点站香江紫钻站的驾驶员祝平。他回忆，在黄衣女子从后面换座位到前方，并将另一位女乘客挤了一下时，他就从后视镜中觉察到了异样。祝平说，自己多了个心眼，一边开车，一边注意到黄衣女子的动静，后来她敲打挡风玻璃、朝驾驶台上乱按，祝平都紧握住方向盘，防止被抢夺。“刚好走到洞子口和泉水北路中间。”祝平说，那里正是一个三岔口，车流量很大，车上几乎坐满了乘客，如果紧急停车会造成危险，于是自己将车速降到最低，安全开过路口后赶紧靠边停车，打开车门，一边向乘客解释，一边按下车辆上的报警键，并拔下钥匙，下车报警、报告车队。
祝平说，后来，黄衣女子下车离开，祝平又拨打报警电话，告知黄衣女子动向，民警告诉他可以继续行驶，因车上还有乘客，祝平便开车朝下一个站驶去，离站台还有几十米，发现黄衣女子又站到了站台上。恰好此时，民警赶到了现场，将黄衣女子带走。
祝平说，在派出所，黄衣女子的家属赶到，这才得知，女子有精神障碍，平时都需要服药，当天因为照看她的家属拉肚子上厕所，就让她自己吃药，可能是没有吃，才犯了病。
“我们对所有的驾驶员都严格培训，要求他们遇到紧急情况要按照‘突发事件应急处置十二字方针’来处理。”成都公交集团北星巴士有限公司409车队安全队长严勇告诉成都商报－红星新闻记者，每个月，车队都要对驾驶员进行培训学习，“立即停车、开门疏散、报警自救”十二字方针不仅制成小卡片随车携带，车队展板也随处可见。这一次，祝平的现场处置是很恰当的，没有造成人员伤亡、财产损失，也没有引起乘客慌乱。“为了大家的安全，我们还是希望，有精神疾病的乘客在出行时，最好是有监护人陪同。”严勇说。
成都商报-红星新闻记者 于遵素 摄影记者 陶轲
