“作为当事人，我真的是不知道如何表达感谢之情，那种心情大概只有亲身经历才能体会到吧！”昨天，身在昆明的高先生打来本报热线，他要向几位成都好心人表达感谢之情。他说出了一串名字：列车长张琪、乘务员朱镜霏、乘警艾陆以及一位不知道名字的同志。
正是因为他们，让他装有重要资料的拉杆箱失而复得。拉杆箱的笔记本电脑中装有他在俄罗斯学习的全部文字、视频、图片资料，如果真的遗失，损失无法弥补。
急着取票 将拉杆箱忘记在东站外
4月17日上午8点过，高先生乘坐出租车到了成都东站外，他要乘坐当天上午9点过的G2883次列车回昆明。头天晚上忙着收拾行李，他忙到凌晨2点过，只睡了4个小时就起来了，“没休息好，人有点恍惚。”他说。
下车后，他把小拉杆箱放到路边的隔离墩左侧，之后拿下来的大箱子及背包等都放到了隔离墩的右侧。因为急着取票，顺手把背包放到大拉杆箱上，提着其他东西，推着大箱子就去自助取票厅了，把小拉杆箱遗忘在成都东站外面了。
直到列车发车，高先生都没发现自己的小拉杆箱不见了。
快到昆明时 才发现拉杆箱不在了
列车一路疾驰，下午4点左右，马上就要到达昆明了。在其他乘客拿箱子的时候，高先生才猛然发现，自己的拉杆箱不见了。
他急忙去找乘务员，乘务员朱镜霏帮着在车厢内查找无果，报告了列车长。列车长张琪得知情况后也觉得问题很棘手，因为此时距他乘出租车到达成都东站已近8小时，列车很快就要抵达昆明了。
但作为一名列车长，张琪非常沉稳、镇定，她安慰高先生不要着急，并启发他仔细回忆一下拉杆箱的丢失经过。此时，高先生也从慌乱中清醒过来，并且做了最坏打算，箱子多半找不回来了。
列车长热心帮忙 拉杆箱失而复得
一开始，高先生以为是进入车站后，帮忙拉东西的“小红帽”把箱子忘记了，张琪联系后，发现并没有。高先生更觉得没希望了，张琪鼓励他继续回忆细节，这时他才想起把箱子忘在了成都东站外。
时间快过去一天了，高先生认为箱子肯定找不回来了。张琪并没有放弃，她先给成都东站的客服中心去电话请求他们帮助查找，同时又找来随车乘警艾陆，因为东西忘在车站外面，可能涉及派出所。大家的热心让高先生心里暖暖的。
就在G2883次车即将到达昆明南站，张琪突然让高先生看她手机，手机屏幕上正是他遗失的拉杆箱。高先生说，当时的心情非语言所能表达。
原来，当天早上一位好心人就将他遗忘的拉杆箱交到了客服中心，经过张琪等人的帮忙，最终箱子失而复得。本报记者 何良
