顺风车,原本是让车主和乘客两边受益的好事,但近来,因搭乘顺风车引发的纠纷层出不穷。
5月7日,成都姑娘小沈向华西都市报、封面新闻投诉称,5日晚,她在搭乘重庆至成都的顺风车时,发现实际车辆和注册车辆不符,司机还要求她取消网上订单、直接线下交易。
“被我拒绝后,司机一直纠缠不清,甚至发短信辱骂我,并威胁要上门找我算账。”小沈很是担忧,并报警求助。
不过,当事的顺风车司机否认了小沈的说法。
接人晚点车辆不符
线下交易被拒后发短信辱骂
沈小姐告诉记者,5月5日,由于携带宠物无法坐动车,她便预约了一辆重庆至成都的顺风车,预付了车费165元。
“约的晚上八点半,结果司机十点才来,后面又去接其他人,耽搁得很晚。”沈小姐说,上车后,她发现司机开的是一辆雪佛兰,并不是顺风车APP注册的别克,并且超载了一个人。
从重庆前往成都的路上,司机一直要求沈小姐取消顺风车订单,直接线下交易给钱。“深更半夜,我哪敢取消订单啊?万一出事了怎么办?”沈小姐说,同车的其他四个女生,也都被要求线下交易,有的还被要求加价。“走在半路上,司机甚至威胁说‘这深更半夜的,要是出了事就不好了’。”
“我不是不愿意给车费,只是希望走正规线上渠道,不能线下交易,难道有错?”沈小姐说,6号一天,司机给她打了很多电话,要求线下交易,并发短信辱骂,还威胁要上门找她算账。
在沈小姐的手机上,记者的确见到了顺风车司机发来的辱骂短信。
司机否认辱骂乘客
称车牌不符是因限号换了车
7日上午,记者联系到当事顺风车司机。对于车牌不符,司机解释称,是因为注册的车辆限号,他才换了另一辆车。
按照成都的限号政策,5月6日为星期一,机动车尾号限行1和6。
记者从顺风车平台上看到,司机注册的车辆尾号为2,如果5月5日深夜开到成都,第二天并不会遭遇限号。而他实际使用的车辆尾号为1,反而会在第二天遭遇限号。他的这一说法,显然立不住脚。
对于辱骂乘客,即使有短信截图,这名司机仍然否认,“我没有要求她取消网上订单,从来没有,我也没有辱骂她,反而是她态度不好。”
目前,沈小姐已向顺风车平台进行投诉,并向警方报案。
华西都市报-封面新闻记者 李智 摄影 刘陈平