水电安全,关乎千家万户。5月7日,双流黄甲街道诞生了一支由20名专业水电工组成的“喊得响”水电志愿者服务队。他们“敲门”入户帮社区居民排查水电隐患,一方面,让大伙儿都知道平安社区工程百日攻坚行动的重要意义和目的;另一方面,在开展实实在在公益服务的同时,对家庭水电维修提供低于市场的费用,诸如换灯泡、换开关则完全免费。通过瞄准“痛点”和盲区,黄甲街道用项目思维,建立起了一套创新社区服务的长效机制。
“喊得响”水电志愿者服务队按照住家就近原则,共划分为七个小组。目前,平均三人负责一个社区,每人的志愿者服务是一年两次对分管社区的住户进行敲门入户查隐患。同时,还将对社区贫困户义务水电维修。
志愿服务的过程中也迎来了市场需求。服务做好了,居民遇到水电维修时自然首先想到他们。“很多我们都不得收老百姓的钱,比如换个灯泡、换个开关这些小事情。只是遇到复杂的维修工作,才收取比市场价低1/3的工时费。”队员杨全说。
黄甲街道党工委副书记、纪工委书记刘阳介绍,经过前期调研,他们了解到供电所只排查到每户家庭的电表之外,而每户电表之内的用电安全是一个盲区。“因此,我们设计建立可以产生长效动能的志愿者服务项目,做到安全隐患排查无死角。”下一步,黄甲街道还将开通微信小程序“黄甲社区服务平台”,为居民提供微信一键服务功能。成都商报-红星新闻记者 雷浩然