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利用担任主管的职务便利,收集到大量看房客户的信息,包括姓名、电话、住址,甚至客户为何愿意买房、为何不愿意买房等信息
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一般的公民个人基本信息,比如只有姓名、电话、地址等,都是打包出售,一般卖1000元-2000元一次,而一些精准的客户信息,则是单独5元钱一条
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除了自己收集自己的客户资料外,还会从其他楼盘的销售人员处购买,或者进行信息交换,靠着精准营销,达到年薪百万
王均(化名)是某房地产开发公司的销售主管,今年年初调到遂宁某楼盘任职。因为工作便利,他能收集到大量看房客户的信息,包括姓名、电话、住址,甚至客户为何愿意买房、为何不愿意买房等信息,然后,他将这些精准信息,以5元钱一条的价格,对外出售。
5月29日,成都商报-红星新闻记者从四川遂宁船山警方获悉,日前,警方成功破获一起侵犯公民个人信息案,抓获违法犯罪嫌疑人4名,查获公民个人信息数量一百万余条。王均目前已被批捕,其余三人也被刑拘。
警方介绍,公民个人信息泄露,来自于多方途径,只要公民提供了自己的详细信息,就可能出现信息泄露,这就要求各单位必须加强管理,确保客户个人信息的安全。
售卖/ “打包信息”卖一两千 “精准信息”5元一条
“前段时间,我们接到群众举报,称有一名王姓男子在出售公民个人信息。”29日,遂宁市船山区公安分局相关负责人介绍,接到举报后,船山公安分局高度重视,网安大队立即组织专班,抽调精干警力立即对该线索展开调查。
经过调查,锁定了在遂宁安居区某楼盘担任销售主管的王均,并将其抓获。经查,王均是重庆人,以前在重庆从事房产销售工作,今年年初才调任安居区某楼盘任销售主管。
办案民警介绍,在抓捕王均后,民警在其电脑及手机上,发现多个存储公民个人信息的文档,仅“重庆主城9区”的文件夹中,便存储了多达15万条的公民个人信息。此外,在王均的手机上,民警也发现大量的交易记录。
“一般的公民个人基本信息,比如只有姓名、电话、地址等,王均都是打包出售,如‘重庆主城9区’的文档,他一般卖1000元-2000元一次,而一些精准的客户信息,则是单独5元钱一条。”办案民警介绍,所谓精准客户信息,则包含了姓名、电话、地址,以及客户为何买房,为何没有看中这个楼盘等等详细的信息。
收集/ 进行信息交换 靠“精准营销”年薪百万
办案民警发现,在这些公民个人信息中,几乎都是小区业主信息以及看房者的信息,而精准客户信息,则多是王均自己收集的。
“他利用担任主管的职务便利,让售楼人员在和客户交流时,除了要登记意向客户的基本资料外,如果客户购买了房屋,售楼人员就需要搞清楚为何购买。如果没有购买房屋,也要搞清楚对方是什么原因没有购买,比如要看看其他楼盘,或者资金不足等等,然后将这些信息备注在客户资料中。”办案民警说。
据办案民警介绍,王均除了自己收集自己的客户资料外,还会从其他楼盘的销售人员处购买,或者进行信息交换。因为这些精准客户信息透露了太多信息,比如一名客户可能没有看中其他楼盘,但可能会看中王均所在的楼盘,于是王均就会根据备注信息进行精准营销。
“他就是靠着精准营销,收入非常高,甚至达到了年薪百万。”办案民警说,王均不仅和另外楼盘的销售人员进行交换和买卖信息,还会将信息卖给中介公司、装修公司、贷款公司等。
民警在抓获王均后,又根据王均的交易记录,顺藤摸瓜,将在王均处购买信息的蔡某、廖某抓获,同时,出售个人信息给王均的赵某也落网了。
29日,记者获悉,目前,涉案四人中,王均已被检察机关批准逮捕,其余三人也被刑事拘留,案件正在进一步侦办中。
警方提醒:买卖个人信息5000条以上 就触犯刑法
29日,警方介绍,公民个人信息泄露,来自于多方途径,只要公民提供了自己的详细信息,就可能出现信息泄露,这就要求各单位必须加强管理,确保客户个人信息的安全。
办案民警介绍,根据相关法律规定,买卖公民个人信息5000条以上,或者金额5000元以上,就触犯了刑法,如果买卖公民个人信息50000条以上,或者金额50000元以上,就属于情节特别严重。
“而王均是利用个人职务便利收集、买卖公民个人信息,属于从重处罚,买卖公民个人信息2500条以上就已经触犯刑法了。”民警说。
民警提醒,日常生活中,公民长期接到装修公司、贷款公司、中介公司等等电话,都说明自己的信息已经被泄露了,除了相关单位要加强管理保护客户个人信息外,公民个人在对外填写自己个人信息时,也一定要慎重,不要轻易透露自己的个人信息。
“如果公民的个人信息被违法犯罪分子获得,可能就会出现诈骗等案件,那时候的损失就更大了。”办案民警说。
李波 成都商报-红星新闻记者 汤小均