高速公路ETC卡方便车辆快速通过收费站，省去了车主排队的烦恼，目前可以通过银行、网上等多渠道办理。近日，有川A车主反映，在网上办理的ETC卡在通过成都绕城高速路要收费，他不禁发出疑问， “走高速免费路段用ETC反而会被收费？”
网友反映：办了ETC反而被收费
“听说通过微信申请ETC不会收取费用，于是我申请了微信的。” 7月14日，成都一名网友在网上发帖称，他在微信平台的“ETC助手”上申请了ETC卡，前期缴纳99元保证金，激活后退还，相当于免费，不用银行卡，直接绑定微信支付。但是申请之后，网友却发现有车主说使用该卡在对川A免费的绕城高速被收费了。
网友不禁发出疑问， “走高速免费路段用ETC反而会被收费？随后，网友咨询了客服，客服回复因暂未与四川发卡机构合作，发放的是外省卡，可能会无法享受当地优惠政策，建议走人工。听到回复，网友很苦恼，那不是自己的卡白办了吗？
据了解，ETC助手由贵州高灯微行科技有限公司研发，在国家交通运输部路网监测与应急处置中心统一指导下，结合腾讯优图、微信支付、小程序等腾讯技术能力，联合全国各省ETC运营方打造的一个全国性ETC业务线上发行平台，提供全国车主ETC设备线上申办、ETC充值、绑定微信可先通行后扣费、通行记录消息提醒，每次通行高速还可享受优惠折扣。
办卡平台：无法办理四川本地卡
7月16日，成都商报-红星新闻记者在微信上打开了“ETC助手”小程序，程序中宣传语中提到：微信办理ETC享有全国范围联保、全国高速95折、通行全国ETC等内容，并称ETC助手支持全国29省高速通行。
随后，就网友反映的情况，记者致电“ETC助手”官方客服，客服工作人员进行了回复，表示因平台暂未与四川发卡机构合作，无法办理四川本地卡，平台办理的ETC卡为外省卡。绕城高速免费是本地的政策，可能存在无法享受免费政策的情况。目前确实有接到类似情况的反映，但也有车主反映，持外省卡在绕城高速行驶并未被收取费用，具体原因在调查。
那如果外省卡在四川无法享受本地优惠，为何平台还要销售给四川客户呢？工作人员表示，网上办理的ETC也是全国联网，全国通用，享受95折优惠。目前，平台也在进一步完善各地相关业务。
四川高速：计费方式不同造成
同时，记者致电 “12122”四川高速公路服务热线，询问为何会出现川A车使用外省卡在绕城高速不免费的情况。
“川A的车辆办理四川本地ETC是你走哪条高速，算哪条高速的费用，如果是办理省外的ETC则按照两点之间最短的路线来结算。”客服人员表示，并非外省卡无法享受本地优惠政策，而是计费方式不同。举个例子，一辆川A的车走了绕城、成温邛，若是本地ETC卡则是免费，而外省卡可能系统计算最短的路径是二绕，就会收取费用。
客服人员进一步解释，微信助手上办理的卡属于外省的ETC，比如是对方发放的是江苏卡，那么除了江苏本地通行外，在其他省份通行，均以两点之间的最短距离结算。若只在绕城高速行驶，同样以两点之间的计算方式来核算，路线还是绕城，是不会收取费用的。
因此，需要查询车辆详细出入站及行车路线，才知道准确原因。不过，客服人员建议，四川车主若长期在本地行驶，尽量办理本地ETC卡。
成都商报-红星新闻记者 张肇婷
