本网拉萨讯(记者 央金)为进一步规范旅游市场秩序、改善经营环境、提高旅游业服务质量和游客满意度,近期,拉萨市旅游发展委员会(以下简称“拉萨市旅发委”)联合市政市容管理委员会、市物价局、市公安消防支队等相关职能部门开展了拉萨市旅游市场日常整治行动。
记者从拉萨市旅发委了解到,此次整治行动对“一日游”市场、“不合理低价游”开展了整治行动。为规范“一日游”合同,严厉查处旅行社向旅游者提供虚假信息误导游客消费、发放虚假广告、擅自增加或者变更旅游项目、超范围经营等违法违规行为。
依据《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》,严厉打击了背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽旅客、以不实宣传诱导消费、以不正当竞争扰乱市场的违法行为。还对全拉萨市景区、星级宾馆(饭店)、游乐园、旅游购物商场文化演艺及文化娱乐场所等游客密集场所开展了消防检查,重点查处消防证照不齐全、消防设施不齐备、安全出口堵塞等违规行为。同时,加强了大型文化旅游等公共活动消防安全管理,督促承办单位制定并落实安全防范措施。开展提升旅游从业人员服务质量行动,进一步提高了旅游从业人员依法执业的自觉性、提高了导游服务质量等。