拉萨海关关史馆对广大参观者进行革命传统和民族团结教育，为促进各民族和谐发展提供了强大正能量，被授予“全国民族团结进步教育基地”。
自拉萨海关关史馆被授予“全国民族团结进步教育基地”以来，拉萨海关把“教育基地”建设作为开展民族团结进步创建活动及增强民族团结意识的重要载体，牢牢把握民族工作主题，突出特色、丰富内容、创新方法，不断充实基地教育内容、完善基地设施、丰富教育内涵，对广大参观者进行革命传统教育和加强民族团结教育，发挥了拉萨海关关史馆的作用，为促进各民族和谐发展提供了强大正能量。
改善软硬件条件
近年来，拉萨海关为进一步提升关史馆的地位，更好地传承和弘扬“老西藏精神”“拉萨海关精神”，宣传海关在维护地方稳定、促进民族团结等方面发挥的作用。拉萨海关在总署党组的坚强领导下，投入资金300余万元，对关史馆进行了升级、扩大关史馆的规模，并配备高科技多媒体硬件设施等，并奔赴内地13个省市，采访早期进藏建关老同志，了解当年建关的情景并不断收集资料，进一步充实了馆藏实物，提升了关史馆的观赏性。目前，关史馆占地面积290多平方米，设有“雪域雄关”“屈辱历史”“峥嵘岁月”“辉煌成就”“国门丰碑”五个展区，藏有不同历史发展时期的400张照片。另藏有300余件珍贵实物，老式照相机、步话机、打字器、手摇计算器，书信、公文、布告、各类制式服装，清朝亚东关使用的文件包、马灯、来往公文等，再现了西藏海关发展历程，深刻揭露了英帝国主义武装侵略西藏，西藏成为英印资本家自由贸易区的屈辱历史，热情讴歌了在中国共产党的领导下，西藏人民海关从无到有的光辉历程以及西藏海关各民族团结一致，在保卫国家安全、维护祖国统一、促进经济发展等方面取得的辉煌成就。
加强队伍建设
关史馆作为拉萨海关对外开放的一个重要窗口，拉萨海关高度重视。为培养一支优秀的讲解员队伍，该馆以准军事化海关纪律部队的严明为要求，实行“请进来”“走出去”的方式，培养高素质讲解员队伍。
通过内训和外训，不断加强讲解员的技能培训，提升讲解员队伍的整体素质，提高服务质量，确保民族团结进步教育工作有效开展。在“请进来”方面，近年来多次邀请总署海关博物馆、西藏高校教师对讲解员进行专业技能辅导、授课，对讲解员队伍进行业务培训；在“走出去”方面，先后派出工作人员参加海关系统的讲解员培训班。除此之外，还先后派人员到西藏自治区博物馆、中国海关博物馆等单位参观学习，不断提高队伍的素质与水平，更好地为基地教育服务。自关史馆开馆以来，先后已培养20名优秀专兼讲解员。
提升服务能力
充分发挥“全国民族团结进步教育基地”作用，是拉萨海关关史馆义不容辞的责任。
关史馆工作的出发点和落脚点是强化服务意识，改进服务观念，以优质服务吸引观众。为进一步强化对关史馆的管理，更有效地保护、开发和利用关史资源，塑造良好形象，制定了《拉萨海关关史馆管理办法》，制定了外来人员参观登记表，通过不同类别参观者分析参观取向、需求，进一步完善关史馆的建设，加强服务能力。同时，根据参观者年龄层次的差异和接受能力的不同，结合本馆陈列特色，编写出具有针对性关史馆讲解稿5套，以增长其历史知识和文化知识，增强参观者民族团结意识。
加大宣传力度
关史馆采取专人讲解、文字说明、图片展览、沙盘演示、影像播放等多种形式，深入挖掘和反映了汉族、藏族和其他少数民族团结奋斗的历史。
近年来，拉萨海关依托各种传统节日和宣传活动，先后与拉萨市第一小学、拉萨中学、西藏大学等建立了“共建民族团结进步教育基地”，开展“走进关史馆”活动，宣传民族团结知识，在“共建民族团结进步教育基地”活动中，坚持做到突出民族团结教育这一核心内容，充分利用“国际博物馆日”“海关开放日”“西藏人民海关建立纪念日”“建党节”“国庆节”等一系列节点，积极与各学校联系，组织党、团员到本馆举办重温入党、入团宣誓仪式等活动，激发青少年爱国主义情怀，增强民族团结意识，并以关史馆为载体分别在北京、上海、厦门、黄埔等地进行《亮剑高原》——“艰苦奋斗、团结奋斗、无私奉献”拉萨海关精神主题巡展，受到了社会各界的广泛好评。自开馆以来，先后承接了党政军干部职工、院校师生、社会团体、国际友人和新闻媒体等3000余团体，参观人数累计达到10万多人次。
下一步，拉萨海关将继续在扩大创新关史馆的宣传方式，研发与关史馆内容贴近的文化产品，在挖掘和整理清税务司历史等方面下大力气，让关史馆民族团结作用发挥到最大化。（记者 索朗琼珠）
