近日，拉萨市市民服务中心在“放管服”改革工作中顺利实现了5个工作日办结开办企业的目标；完成了办结房产交易、不动产登记办结时限由原来的30个工作日缩短至7个工作日的改革目标；并新增了法律咨询和公证受理咨询两个窗口，时限的缩短和办事效率的提升，给广大群众带来了便利。
学习江苏“3550”改革 加快移交推送效率
为做好全区“放管服”改革试点，拉萨市认真学习江苏“3550”改革经验，目前，开办企业实现了5个工作日办结。
拉萨市市民服务中心按照《拉萨市深入推进简政放权放管结合优化服务改革实施》、《拉萨市“开办企业限期办结”改革工作实施方案》，于2017年9月14日正式推行新设立企业办理营业执照、刻制公章、开设银行账户、办理涉税事项5个工作日内完成的工作。为顺利推行“开办企业5个工作日办结”改革工作，各相关部门按照《拉萨市“开办企业限期办结”改革工作实施方案》，通过加强沟通联系、加快移交推送效率、优化完善工作流程，依照《“开办企业限时办结”审批服务流程图》，企业登记注册1.5天＋刻制公章1天＋开户许可证2.5天的要求，顺利实现了“放管服”改革工作中5个工作日办结开办企业的目标。
2017年9月20日，西藏燕豪公路桥梁建设有限公司从9月14日提交材料到9月20日领取开户许可证在5个工作日内办结，成为了拉萨在开展“开办企业限期办结”改革工作后注册成功的第一家企业。
推行“一窗受理、集成服务”房产交易等7个工作日办结
据了解，拉萨市市民服务中心按照《拉萨市限时办结房屋交易、不动产登记工作实施方案》于2017年9月14日推行“一窗受理、集成服务”，顺利实现了存量房房产交易、不动产登记7个工作日办结。9月22日在窗口等待的20名群众顺利拿到了不动产登记证，这是服务中心房产交易、不动产登记窗口限时办结工作开展后发放的第一批7个工作日办结的证书。
市民服务中心与房产交易、不动产登记窗口及后方单位沟通后，统筹办事流程，构建“一次取号、一窗受理、集成办事、综合收费”的服务模式，将房屋交易窗口、不动产登记窗口整合成“交易、登记”5个综合窗口，工作人员增加10人，实现了房产交易、不动产登记所需申报材料统一收取和统一管理，并通过设立大厅业务咨询服务台、增设绿色通道服务、业务骨干人员引导、人工流传分流材料、登记部门后台办理等方式，为群众提供了贴心服务，在进驻市民服务中心的市国土局、市住建局、市税务局等部门的积极配合下，顺利完成了办结房产交易、不动产登记办结时限由原来的30个工作日缩短至7个工作日的改革目标。
市民服务中心业务分管领导米玛次仁说：“我们中心在‘放管服’改革中学习江苏省的‘3550’改革取得了一些突破，但在改革过程中还需进一步完善。”
同时，根据群众需求，市民服务中心新增法律咨询服务窗口和司法公证窗口，法律咨询服务窗口由13家律师事务所轮流为市民免费提供房地产买卖、抵押、租赁；婚姻家庭、继承、侵权；劳动争议、工伤赔偿；民间借贷等法律咨询服务，司法公证服务窗口可在市民服务中心受理全市的公证业务，工作人员每天下午5点会把继承公证中所需办理的材料统一收件，市民可将所有资料交给咨询窗口的工作人员，无需再跑到公证单位。
