伴随着移动通信技术的发展，尤其是智能手机的普及，移动支付产业开始蓬勃发展。我国移动支付虽起步较晚，但发展比较迅速。与此同时，新一代信息技术和知识社会环境下逐步孕育的开放的城市创新生态，这两种驱动力推动了智慧城市的逐步形成。移动支付，也成了加快推进“智慧城市”建设必不可少的一项。
规 模
我区移动支付渗透率 以90%的占比排名全国第一
移动支付已超越现金支付和银行卡支付，成为当下最流行的支付方式。“它是指用手机对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式，因此也称之为‘手机支付’，就是允许用户使用移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。”人行拉萨中支支付结算处相关负责人介绍。
说起移动支付在我区出现的时间，不得不追溯到淘宝、支付宝的出现，当时二者在内地一线大城市推出后，但没有大范围推广开。时间过渡到2013年，受网络支付大环境的影响，移动支付在我区开始兴起。到了2014年，在我区可以说是“爆发”了，走进各大商场、餐馆都可以看到柜台上都会有好几个二维码，商家会告诉你：“可以手机支付。”其实，这从另一方面反映出人们对于这种便捷方式的认可与接收程度非常高，这一点看美团、翼支付等，不难得出结论。
记者从人行拉萨中支了解到，我区移动支付市场规模与全国其他发达省份相比仍然很小，但是发展速度较快。“根据支付宝2016年度全民账单来看，我区的移动支付渗透率以90%的占比排名全国第一，说明我区近几年移动支付的发展程度较快。”人行拉萨中支支付结算处科长罗布告诉记者，“从银行模式移动支付业务数据发现，我区的移动支付客户数呈现逐年稳步增长的趋势，近三年的客户数平均增长率保持在16%。”
特 点
我区移动支付领域 呈现出两级分化
据人行拉萨中支相关负责人介绍，受限于非银行支付机构账户设置，我区第三方支付模式移动支付方面呈现笔数多金额小的特点，说明支付机构相关移动支付产品的客户使用率较高，主要应用于日常生活中各类小额支付场景。数据显示，2016年第三方移动支付市场87%的市场份额由支付宝和财付通两家机构占有。银行模式移动支付业务笔数相对较小，但是其业务金额占据3/4的市场份额，呈现笔均业务金额相对较大的特点。
“根据银行业金融机构移动支付业务量及客户数的比较，发现我区在移动支付领域也呈现着两级分化的特点，二级地市移动支付业务量远远小于拉萨的业务量，拉萨占比全区一半以上的移动支付客户数。从移动支付业务量的角度，近三分之二的业务量集中在拉萨市，二级地市市场发展潜力依然很大。”罗布介绍。
问 题
三方因素制约 导致移动支付发展较缓慢
移动支付在我区蓬勃发展的同时，也面临一些问题。据记者了解，当前问题可以归为3个方面。“移动支付是基于移动网络而发展起来的，最基本的网络条件无法最大优势地服务于移动支付，可以说，移动网络信号的劣势，制约了移动支付的深度发展。”人行拉萨中支支付结算处相关负责人表示，“基础设施条件的落后，也制约了移动支付的广泛发展。尤其是二级地市及农牧区，基础设施建设不完善，部分乡村通电通信等设施不完善，导致农牧区移动支付发展水平很低，普惠金融无法广泛落实，现代化的移动支付产品在广大地区依然发展不起来。”
除此之外，记者还了解到，用户接受水平的滞后，也制约了移动支付的普遍发展。传统消费观念和支付习惯导致公众对移动支付的认知度低，普遍偏好现金消费或者银行卡消费，移动支付使用率低，致使移动支付在我区农牧区发展缓慢。
