“法官，xx欠了我的工资，到年底了不给钱，现在电话打不通，还指望着那些钱给家人买些东西呢，我该怎么办？”站在堆龙德庆区法院立案庭，一位大叔焦急地向法官问道。近日，记者走访了解到，类似这样的事几乎每天都在堆龙德庆区法院立案庭上演。为了真正解决老百姓的诉求，寻找最合适的解决方式，有很多案件都是通过“非诉处理”的方式得到了圆满解决。
完善服务 合理解决群众诉求
堆龙德庆区法院立案庭庭长达娃介绍，为了方便辖区群众诉讼，立案庭不断完善服务平台建设，对群众加强诉讼引导、诉讼风险的提示、法律咨询等服务，引导当事人合理表达诉求。今年以来，截至目前堆龙德庆区法院立案庭当场立案2400余件，立案率达到95%，一次性告知当事人补正材料500余次。
除了引导当事人合理表达诉求，当场立案之外，堆龙德庆区法院立案庭的“非诉处理”也是办案的一大亮点。达娃表示，每年立案庭“非诉处理”的案件至少有300余件，今年以来，截至目前已经有330余件。
有一件事让达娃印象深刻。今年年初，5位农民工走进了堆龙德庆区法院立案庭，其中一位身体残疾的工人告诉达娃，马上快要过年了，但是他们参与施工的建筑公司不给结钱，电话打不通，人也不知道上哪儿找，没钱就是有家都回不了。
听了工人的诉说，查看了工人们提供的施工项目、建筑单位、工资凭证等，达娃迅速查到建筑公司地址，并带领一名法官和法警直接找到了建筑公司。“当我们到这家公司时，工作人员说负责人不在，凭借多年的办案经验，我们直接找了公司财务，给他们讲了恶意拖欠农民工工资事态的严重性、一旦强制执行、公司该负的责任等。之后，财务就给公司老板打了电话。当天上午去的建筑公司，晚上九点不到，负责人就带着钱到了立案庭，把钱交给了工人。有时候可能钱数不多，但对于一个打工者来说，为了急需的几千块钱走一趟诉讼程序，这不是真正解决问题的方式，我们要用法律知识为群众服务，为法徽增添温度。”达娃说。
省时省力 “微信送达”提高审判效率
今年7月，最高人民法院办公厅印发了《关于进一步加强民事送达工作的若干意见》，正式把“采用微信、短信等方式送达的，送达人员应当记录收发手机号码、发送时间、送达诉讼文书名称，并将短信、微信等送达内容拍摄照片、存卷备查”纳入规定。自此，“微信送达”合法化。
为了“让信息多跑路，让群众少跑路”， 堆龙德庆区法院立案庭早在两年前便开始了“微信送达”。达娃说，随着通讯方式的多样化发展，法院电子送达法律文书在提高审判效率、节约司法资源、方便服务群众上发挥着积极作用。“记得在‘微信送达’使用之前，为了尽快将文书送到当事人手中，工作人员下班后骑车从堆龙赶到拉萨市区，结果到了当事人留的地址之后，才发现并无此人，耗时耗力。为此，堆龙德庆区法院在全区法院中率先采用了‘微信送达’的方式。”达娃说。
通过堆龙德庆区法院立案庭法官的演示，记者了解到，“微信送达”就是法院在征得当事人或律师的同意后，将起诉书副本、应诉通知书、开庭传票等法律文书通过微信进行送达，既节省了当事人的时间，又能保证他们在第一时间了解案情。“堆龙德庆区法院很重视用信息化手段推动司法便民、利民的工作，目前已经购买了两部‘微信送达’专用手机。自推出‘微信送达’服务两年多以来，堆龙德庆区法院立案庭通过微信成功送达的案件已有2000余件。今后我们将不断创新模式，为当事人提供更加高效便捷的诉讼服务。”达娃说。
新闻+
女子手机被盗 小偷竟然是同事
12月2日凌晨1时许，城关区公安局两岛派出所接窦某报警称，其在太阳岛某公司上班时，将手机（苹果7plus、银色、价值7000余元人民币）放入更衣室内被盗，请警方查处。
接到报警后，民警立即前往现场开展调查取证工作。经调查，民警初步锁定了一名嫌疑人蔡某，并于当日凌晨2时许，在拉鲁桥附近的出租房内将其抓获。据了解，窦某和蔡某系太阳岛某公司的同事，平时两人关系较好。
经审讯，蔡某对盗窃同事窦某苹果7plus手机的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人蔡某已被依法行政拘留，被盗的苹果7plus手机也已被追回。
