本网讯(记者 边珍)冬季是国网拉萨供电公司抢修人员最忙碌的时间,以娘热路为界划分为东、西两个区域,负责西区的抢修队三班在一天的时间里可以接到100多个用户打来的抢修电话,就算是冬季的凌晨,只要有用户打来电话,他们就会迅速赶到现场为居民提供服务。
早上九点半,抢修队三班的成员已检查好抢修车上的所有设备,对于他们来说每天早上检查设备有无故障是最重要的事情。抢修队的班子里一般有6名成员,分别由技术员、安全员、现场施工人员组成,班子里的成员无论负责什么工作,都要具备抢修知识和实践能力。
“嗯,你能详细说一下现场的情况吗?”“嗯,好的,具体位置在哪儿?”“好,我们马上过来。”刚检查完设备的抢修队员就接到了电话,了解完用户的情况后,接听电话的队员需要简单分析情况,再和车里的其他成员介绍情况。记者跟随抢修车一同来到位于加措居委会四组的居民家里,一下车,抢修队员们便看到了这位用户家门口上空的两条断开的电线,用户立马上前对抢修队说明了情况,“我昨晚三点多睡的时候还有电,今早七点起来就没电了,我还以为是我们辖区都没电,问了其他人后,才发现除了隔壁和我们挨在一起的三家没电外,小区内的其他住户都有电。”观察了整体情况后,抢修队员们讨论了几句便开始维修。国网拉萨供电公司抢修队三班组长拉巴次仁介绍:“这家用户是因为把电线压在了一堆木头下从而引起的低压进户线烧断,需要用新的电线接起来。”之后,经过不到一个小时的时间,用户家里就通电了。
接下来,队员们又要赶往下一家用户家里。抢修队成员告诉记者,“我们平时早上起来得赶紧去吃饭,因为一接到热线电话就要赶往现场投入工作,有时处理完一家的电路问题后还要赶往下一家,根本没时间休息。”