拉萨火车站进行禁毒宣传。记者 刘金鹏 摄
火车站工作人员对车票进行票源核实。记者 刘金鹏 摄
拉萨火车站工作人员向乘客进行假票识别讲解。记者 刘金鹏 摄
拉萨火车站人员为乘客递上热水。记者 刘金鹏 摄
火车站内集体为两名旅客庆生。记者 刘金鹏 摄
本网拉萨2月1日讯（记者 刘金鹏）2月1日是春运第一天，为了缓解车站乘车旅客进站候车压力，为旅客营造“平安、有序、温馨”的出行环境，拉萨火车站举办了主题为“一路温馨一路情·天路铁警伴您行”的便民服务活动。
根据每年春运务工流特点，2018年拉萨火车站出台了务工团体车票办理业务，各售票窗口熟练掌握业务知识，严格按照流程办理，全力以赴为务工人员提供方便，使务工人员走得了、走得好。为方便广大学生购票，今年春运，拉萨火车站通过出售学生团体车票，提前预留学生票，开设学生售票专口，售票人员积极受理学生业务，认真核对学生证件，耐心解答学生问题，满足学生购票需求。
为方便广大旅客购买火车票，拉萨火车站售票窗口已实现微信、支付宝支付，旅客还可通过手机客户端扫描二维码随时查询余票、票价等情况。同时，为提高旅客候车条件，拉萨火车站近期新增自动售货机12台，手机加油站6台。
“在外奋斗了一年，满心欢喜回家过年团聚，拉萨火车站的服务非常周到，冬天虽冷，但在我们乘客的心里满满都是暖意。”旅客刘女士满意地说。
据介绍，2018年春运2月1日开始，3月12日结束，共计40天。在2018年春运即将启动之际，拉萨火车站召开了2018年春运动员部署大会暨记者见面会。今年春运预计发送旅客16.5万人次，日均发送旅客4200人次。节前旅客发送高峰预计在2月5日至15日，日发送旅客4700人次。节后旅客发送高峰预计在2月25日至3月12日，日发送旅客4650人次。
