本网拉萨3月21日讯(记者 王菲)记者从近日召开的自治区政府新闻发布会上获悉,过去一年,全区工商系统不断加大消费领域执法力度,共查处消费侵权案件55件,案值62.78万元,有效维护了消费者合法权益。
据了解,全区工商系统加大流通领域商品质量抽检力度,督促经营者严格落实进货查验、进销货台账等制度,推动落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,有力强化了监管效能;创新监管方式,制定了“一单、两库、一细则”,加快建立部门协同监管、失信联合惩戒机制等,初步实现了“一处失信、处处受限”;加强旅游市场监管,加大游客权益保护力度,及时化解各类旅游消费纠纷;开展“红盾护农”“农牧区商品市场监管”等专项行动,农牧民科学理性消费、自觉维权的意识进一步增强;把网络市场监管摆到突出位置,共检查网店922个(次),受理网络投诉举报124起,案值25.7万元。