本网日喀则4月19日电(记者 张斌)为进一步完善各大保险经办规程和业务流程,让广大服务对象“少跑一次腿,少排一次队”。历经半年多时间的规划和建设,日前,日喀则市首个标准化社会保险服务大厅投入试运行。
据介绍,该大厅充分借鉴自治区以及山东等区内外政务大厅建设的先进经验,将服务标准化的长远性和阶段性有机结合,规范业务经办流程,科学划分经办权限,努力打造“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一身正气工作、一腔热情办事、一句亲切道别”的文明服务标准,着力把大厅建设成为具有日喀则特色的标准化民生服务大厅。
大厅试运行后,日喀市人社局各窗口单位和社保业务科室都集中在大厅统一办公,设置了医疗保险、职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤失业保险、社会保险基金等15个服务窗口。