“来，您要乘坐的车子在那边。”“检票口在那里，您先要去那边检票。”……
4月初的一个早上，记者驱车来到那曲客运总站，一进门就看到一名驾驶员忙碌的身影：一会儿帮助乘客指路，一会儿帮助乘客搬运行李。他就是全国劳动模范——拉巴。
1998年，拉巴来到那曲发达客运有限公司工作，至今已有20个年头。这20年间，他从未收到乘客投诉，给公司提供了许多建设性意见，并先后获得“优秀驾驶员”“西藏自治区劳动模范”“全国劳动模范”等荣誉称号。
说起拉巴，熟悉他的人都会用同样的词语来形容他：热心肠。
2011年的冬天，拉巴正开车从那曲驶往拉萨，途中看到一辆皮卡车和大货车相撞，他马上下车查看情况，并和路过的好心人一起把车子里面的人救了出来。
这样的事例还有很多：有一年夏天，拉巴在路上看到一辆小轿车翻车了，一个人在车外趴着，胳膊上有斑斑血迹，他马上把伤者扶上自己的车，送往附近的医院；2012年，拉巴在途中遇到3名游客搭车，他二话没说让人上了车，随后游客说身上没带钱，拉巴仍然免费把他们送到了那曲……
每次人们问他这样做是为了什么，他总是乐呵呵地说：“谁都有困难的时候，人与人之间就该互相帮助，能帮助到别人是一件非常开心的事情。”
作为一名客运驾驶员，帮助别人是一种好的品德，但最基本的职责是要保障乘客安全。多年来，拉巴一直把行车安全放在首位，严格执行安全规范，保证了行车20年无事故。
“安全行车，最重要的是经常检查车辆，保持良好车况。每次出行都要集中精力，保持安全速度行驶。要知道，你的一时疏忽可能会危及到一车乘客的生命安全！”朴实平淡的话语充分显示出拉巴的责任心。
每次接班前，拉巴总是提前一个小时到达客运站，仔细对车辆进行全面检查，主动搞好司机室卫生。下班后，他还会花一个小时左右的时间，查看车辆齿轮箱油位，调整好闸瓦间隙，确保接班同事能接上“放心车”。
拉巴做的这些事情，大家都看在眼里，也记在心上。发达客运有限公司副总经理陈昌云告诉我们：“拉巴是一名非常优秀的驾驶员，一直以来，他都以企业为家，没有出过一次事故，也没有收到过任何乘客的投诉。而且，他开过的车辆总能保持良好的运行状态，我们曾为他算过一笔账：这么多年，他靠匀速行驶、不开快车等好习惯为公司节省油料1万多升，节约修理材料费用至少20万元以上。”
塘曲是和他共事20年的同事，平时一直以兄弟相称。他说：“常常会有人告诉拉巴，工作这么认真，工资又不会比别人多拿，没必要这样时刻绷紧神经跑车。可他告诉我们，多付出一点就能换来内心的踏实，一切都是值得的。”
说起拉巴，站在一旁的同事达瓦次仁也忍不住插嘴：“他是我们大家学习的榜样，不仅工作认真，对同事们也很热心，平时谁有困难时，他总是第一个站出来。”
不知不觉太阳已经落山，采访也接近尾声，记者才发现拉巴一直都戴着墨镜，一问才知道，几十年如一日奋战在交通运输第一线，使他的腰椎、颈椎都出现了不同程度的问题，眼睛也严重散光，现在除了睡觉，全天都要戴着眼镜。
默默无闻、年复一年、兢兢业业地奋战在自己的工作岗位上——正是有了一个个像拉巴这样的人，我们的美好生活才有了坚实的基础。他们以自己的实际行动，成就着一座座“劳模”的精神丰碑。
