亚心网讯(通讯员 高峰 李坤)8月16日,是国地税合并后的第一个征期的最后一天,喀什海阔天空物流有限公司财务人员雷周燕一大早就来到喀什行政局喀什经济开发区税务局办税窗口,不到15分钟,就办完了所有涉税事项,雷周燕高兴地说:没想到国地税合并后,办税会这么快,在之前办理业务时就已经感觉到了需要的资料越来越少了,今天办理业务时发现不止一项业务资料减少,很多的业务在我们纳税人端越来越简单,流转环节也简单了不少,以后办业务会越来越轻松!税务机关现在真是“棒棒哒”!
喀什经开开发区税务局办税服务厅负责人介绍说:为做好8月国地税合并后第一个征收期的到来,喀什经济开发区税务局做了大量准备工作,实现了“六个统一”:一是统一咨询导税服务,抽调原国税、地税骨干力量成立了导税团队和专家辅导团队,解答纳税人咨询的业务问题,引导分流纳税人到网上办税体验厅、自助办税服务区和窗口办理各项业务,解决排队拥堵问题。二是统一办税叫号系统,让纳税人办理的所有涉税事项只取一个号,排一次队,在一个窗口办理完成纳税人的原国税、地税业务。三是统一实名办税规范,实现实名办税原国地税系统的互认,确保已实名认证的纳税人信息共享,新增纳税人实名认证“只需办一次”。四是统一资料报送归档。同一事项只需申请一次,整合报送资料,通过后台业务流转、协同办理,申报资料更加精简。五是统一业务流程。严格按照《最多跑一次》清单和《纳税人办税指南》的要求,办理各项涉税业务。六是统一网上办税平台。配备专职辅导人员指导纳税人在网上办税厅办理涉税业务,让纳税人多走网路、少走马路。
喀什鑫森源企业咨询管理有限公司财务负责人余桃认真的说:以前带公司的法定代表人来做新办时,排队的人多,新办也比较耗时间,很多公司负责人都等的会很不耐烦,自从网厅开始推广,我们直接带着相关人员实名采集以后,在网厅把信息录完就到审核处审核就好了,真的快了很多!今天我也审核了一个新办,我发现审核也很简单,所以感觉网厅的推出真的特别人性化,省了很多事,真的做到了业务一趟就跑完了!”
喀什经济开发区税务局还通过制定办税服务服务厅应急方案、增设窗口、增加设备、模拟演练等措施,全力保障纳税人办税效率不降低、服务不打折。目前,该局已经顺利实现“一个标识、一厅通办、一键咨询、一网通办、一套资料、一次办结”各类涉税业务,纳税人满意度逐步提升,获得感不断增强。