亚心网讯(通讯员 朱静 杨俊英)“谢谢你们的帮助,帮了我这么大一个忙。以后用水就方便多了。”老人满心欢喜,连连道谢。是什么让73岁的独居老人如此动情?
9月10日上午,和布克赛尔县人社局驻和什托洛盖镇阳光社区工作队接到一个电话“喂,你好,我家的洗手池堵了,物业不管,我实在没办法了,你们能不能派个人过来帮我修一下。”
经了解,家住阳光三期13号楼3单元101室的居民龙泽彪老人年龄大了,活动不便,两个女儿在外地工作繁忙长期才能回家一次,平时老人家都是一人在家,近期老人家的洗手池上下水一直不通,联系物业,物业回复不在他们的维护范围,老人家无奈之举只能给社区打电话求助。
社区干部接完电话,考虑到老人的实际困难,社区工作人员和县人社局党委驻阳光社区工作队人员赶去龙泽彪老人家,帮助老人疏通了洗手池的上下水,并询问老人家有没有其他需要帮助的,老人表示感谢,没有其他需要帮助的。
虽然这是一件小事,但社区类似的小事经常发生,亟待社区工作人员和“访惠聚”工作队成员去解决,群众工作无小事,为民服务是大事,我们要时刻为居民群众着想,为群众排忧解难,用真情换真心,践行工作队的责任,做群众的“贴心人”。
今年以来,人社局党委驻阳光社区工作队积极转变工作作风,发扬不怕苦、不怕累的精神,真心融入群众,倾听群众心声,帮助群众解决了许多实际困难件,办好事实200余件,真正把群众工作做到群众心里去。
