亚心网讯(通讯员 曹江华)10月21日,居民布外西汗、穆太力普、艾尼、祖力胡玛、努尔夏提等一家人一大早来到楼兰社区,将一面“倾心解难,真情关爱”的锦旗,送到若羌县楼兰社区第一书记、“访惠聚”工作队队长张根涛和社区党支部书记的手中,连声感谢社区及“访惠聚”工作队的困难帮扶,感谢社区和“访惠聚”工作队为群众办实事、解难事。
原来,在工作中,楼兰社区及“访惠聚”工作队第一时间了解到,居民布外西汗70多岁了,带着外孙和外孙女。大的外孙女已经上初中了,小的外孙刚上一年级。2个孩子的父母不在身边,他们暂时住在舅舅艾尼家中。家庭经济等方面存在困难,得知这一情况后,社区及工作队主动为2个孩子申请生活补助及看护人看护费,及时给予困难帮扶。
每次节前,都对她们家进行看望和慰问,送去生活用品,送去学习用品和工具书。如点读机、中性笔、铅笔、钻笔刀、笔记本、水彩笔,新华字典等学习用品及牛奶、大米、面粉和清油等慰问品。
工作队还通过多次催促承租人,多次做工作,帮助布外西汗的女儿收回出租房租金4000元。此外,还积极联系对接其家的草原补贴发放打卡、驾校学费等相关事宜。
有一次,布外西汗的外孙女祖丽胡玛在放学途中骑电动车与小轿车刮蹭,电动车外壳维修需1100元,因为这个费用的事,双方僵持不下。社区第一书记得知后,立即了解掌握事情经过并解调做工作,小车车主最终同意支付了维修费。其家人们对社区及工作队充满感激。为表达对社区和工作队的感激之情,特意送一面锦旗表示感谢。
“看着这面锦旗,我们全体工作人员感到了自己身上的那份责任,更加激发了我们的工作热情。今后,我们一定会把工作做得更好,为居民解决更多的困难。”社区第一书记张根涛说。
据悉,今年以来,楼兰社区及“访惠聚”工作队十分关注和重视群众困难诉求,其中帮助特殊困难家庭相继解决困难诉求84件,送去了党和政府的关爱和温暖。
