新疆日报记者/张海峰
11月20日,“巴依部落杂货铺”在乌鲁木齐新疆国际大巴扎绚丽亮相,琳琅满目、设计新奇的“新疆礼物”让游客们爱不释手。这是新疆西域神游文化艺术有限公司第一次推出自己的品牌专卖店。
其实,在热点景区设立专卖店、打出原创品牌的不只这家公司。新疆旅游产业的快速发展,让“新疆礼物”的品类和市场迅速扩容,也让“新疆礼物”悄然迭代升级。
巧设计产品种类更丰富
香喷喷的抓饭、让人垂涎的大盘鸡、刚出炉的热馕……这些新疆美食让各地游客着迷,当这些美食图案被设计在抱枕上,立刻引发了游客的购买热情。“太逼真了,看着就流口水。”11月26日,在“巴依部落杂货铺”,湖北游客张向北买了两个美食抱枕。
“新疆美食抱枕是我们的网红产品。做‘新疆礼物’十几年了,我们一直在根据游客的需求改进设计、增加新的品种,产品不仅有文化内涵,更有实用性;我们的产品从过去的四五种,增加到现在的200多种。”新疆西域神游文化艺术有限公司总经理张国翠介绍。
旅游消费升级不仅让“新疆礼物”的品类更丰富,也引领了产品品质升级。新疆人很熟悉叶尔羌红茶,但是在新疆国际大巴扎的叶尔羌茶叶专卖店里,记者看到了十几种从未见过的叶尔羌茶,有调味茶、功夫茶、养生茶、三泡台八宝茶等,让人目不暇接。叶尔羌生物科技有限公司负责人张勇新告诉记者:“从2016年开始,我们的产品开始从内到外升级,首先配方升级,推出了一系列养生茶,采用云南高等级的滇红茶,再加入新疆的玫瑰、红花等特色元素。其次包装升级,外观更醒目靓丽,每个品类都增加了不同规格的包装,产品形成了系列。”
丰富多样的产品满足了不同消费者的需求,受到众多游客的青睐。
打品牌提升产品美誉度
品牌不仅是一种商品标识,其核心是独特的文化内涵。
丝路源美容护肤,游客一看到名字,大都会想到这是新疆的品牌,忍不住要看看。
“我们做马油系列化妆品已经10年了,我们的产品品质绝不输日本、韩国产品,但是却卖不过他们,因为没有品牌优势。2016年,我们注册了‘丝路源’品牌,又开发了新产品,随着品牌美誉度的提升,营销推广也更容易了。”新疆丝路伊香香料有限公司工作人员苏继海说。
新疆国际大巴扎哈密刺绣品牌专卖店营业员热依汉·沙依提,把店里布置成少数民族居家场景,游客进来看到的是古老的婴儿摇篮、温馨的起居室,生活化的哈密刺绣作品点缀其间。“游客一进来,立刻会感受到浓浓的新疆民俗文化气息。很多游客对这些小物件爱不释手,总要买一两件留个纪念。”热依汉说。
拓市场线下线上同发力
越来越多的“新疆礼物”在景区实体店卖得很火,在网上同样热销。许多品牌在淘宝、天猫、阿里巴巴开办网店,同时还做微商。线下线上同时发力、互相补充,让“新疆礼物”走得更远。
“通常是旅游者到新疆来玩,在实体店买了我们的东西。回到内地,还想要更多,就直接上我们的网店。线上不仅卖产品,也会让有兴趣的游客更深度地关注我们。现在,我们的产品不仅在北京、深圳、成都有销售点,还卖到了日本。”张国翠说。
记者看到,许多“新疆礼物”都在包装盒上增加了二维码。游客只要买过一次,第二次就可以扫二维码,在网上下单。
即使线下销售,传统的销售模式也被新模式取代。叶尔羌生物科技有限公司负责人张勇新告诉记者:“我们改变了过去只在超市铺货的传统模式,主攻疆内的旅游热点景区和全国各地的新疆特产销售店,还和代理商合作进行推销。这样,我们的品牌影响力迅速扩大,销售量也大大提升了。”
