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“3+4+6”工作法,推动“访惠聚”工作深入开展

时间:2017-06-07

奎屯-独山子经济技术开发区管委会驻奎屯市乌鲁木齐东路街道湖兰布拉克社区“访惠聚”工作队,自1月25日入驻社区以来,围绕“1+2+5”“访惠聚”总体要求,配合社区“两委”,与社区全体干部团结协作,凝心聚力、甘于奉献,通过“3个提升”、“4个强化”努力实现“6个满意”,深入推进“访惠聚”各项工作。

一、“3个提升”,提升社区、工作队、小区物业管理服务能力。

1、内强素质、外树形象,提升工作队“访惠聚”工作能力。

“访惠聚”工作对我们工作队来说,是站在了一个新的起点,如何开好局是摆在我们面前的一项首要课题,工作队全体尽管大都没有在一起工作过,个人综合素质、工作水平都不甚了解,但是经过一段时间的磨合,彼此增加了了解、增进了感情,对“访惠聚”工作有了新的认识,大家聚在一起,围绕“这一年,我们要干些什么,我们要为社区和小区留下些什么?”议题,各抒己见,畅谈认识、抒发感受、统一思想,坚定信念,理清思路、建章立制、确定计划,把“内强素质、外树形象,提升工作队“访惠聚”工作能力”作为首要的工作,分别制定了工作、学习、纪律等十项制度、以扎实开展“学、转、促”专项活动为契机,在学习中提升政策理论素养,在工作中提升服务群众能力,以高素质、好形象、实作风,推动“访惠聚”各项工作上新台阶。

2、强基固本,建强组织,提升社区党组织的凝聚力、战斗力。

从长远来看,基层的工作还是要靠基层党组织来完成,基层的稳定要靠基层党组织来保证,基层的群众要靠基层党组织来引领。就湖兰布拉克社区而言,存在“软、弱、焕、散”党组织的整治问题,工作队进驻以来,深感肩上的责任重大,积极与社区“两委”就社区存在的问题交换意见,梳理问题,制定整改的工作方案,从提升社区党组织的凝聚力、战斗力入手,组织社区党员干部联系思想和工作实际,对照工作任务和岗位职责,认真查找总目标意识是否牢固树立、维稳职责是否履行到位、维稳措施是否落到实处、“四风四气”是否得到纠治,针对存在的问题,建立问题清单和整治方案,明确整改要求和整改责任。工作队与社区干部结对包联开展工作,相互学习,取长补短、相互促进,团结协作,共同进步,在共同的工作、学习、生活中,以实际行动影响和带动社区党员干部政治素质的提升,社区党组织领导能力的提升,为民服务意识和能力的增强,党员队伍的壮大,让基层干部发挥更多的主观能动性,基层基础越来越强,切实把固本强基落到实处,“软、弱、焕、散”党组织得到有效治理。

3、管理升级,服务优化,提升小区物业的管理服务能力。

社区、工作队对小区的管理与服务充分发挥小区物业的作用,“三位一体”的模式更加的卓有成效。工作队、社区两委多次与小区物业召开会议,就小区的“庭院化”“封闭式”管理进行研究、磋商,制定管理办法和措施,不断督促小区物业提升管理等级,优化服务方式,对小区的稳定、安全、消防、道路、环境、车辆进行集中治理。如今的小区,消防标志警醒、道路标识清晰、消防通道畅通、环境洁净绿化、车辆停放有序,服务功能增加,小区物业的管理服务能力有了明显提升。

二、“四个强化”打造一个团结、务实的工作队。

1、强化稳定工作,落实措施不棚架。聚焦总目标、落实总目标,打好维稳“组合拳”,工作队自身树牢总目标意识,参与和督促社区各项维稳措施的落实,打好每一拳、每一仗。以严谨、务实、求真、做实做好每一项措施。

2、强化走访入户,访出真情和真意。

入户走访是工作队的基础性工作,按照“访惠聚”工作要求,工作队与社区两委针对流动人口、特殊群体、困难群体等制定分类走访计划,工作队与社区干部包联结对走访,在具体的入户走访中,采用“察、问、讲、记、研”工作法,即:细致观察居民家里情况,详细询问居民各类情况,认真讲党恩讲政策,记录下所反映的问题建议,研判分析解决的措施办法,切实访出居民的真实情况和真实意见。截止目前,累计走访2932户次,4933人,收集各类问题、意见和建议12条,目前已全部予以解决。

3、强化民生改善,好事做好实事做实。

工作队联合社区党支部、小区物业秉承为小区民生改善,把好事做好实事做实理念,坚持问题导向,积极向派出单位开发区领导汇报工作及存在的问题,争取帮助和和支持,开发区王贵勇主任及其他领导多次到社区调研,针对问题与工作队一同入户走访,听取民情,汇集民意,问诊把脉,因症施治,切实承担主体责任、发挥后盾作用,强化民生改善,解决群众实际困难,营造真情服务、惠及民生的良好氛围。有坚强的后盾,有社区、工作队、警务室、小区物业等多方力量的凝聚,一件件实事好事呈现在居民面前工作队还与社区协助市房屋征收办对平房区进行拆迁,帮助乌尔迈克社区迁移价值49万的变压器,解决东旭苑困扰多年的平房户水电直收到户问题、帮助居民疏通管道,帮助80多岁的老人买电买气,为智障儿童募捐,走访慰问困难群体等,切实把好事做好,实事做实,真情服务、惠及民生。

4、强化宣传工作,使“访惠聚”深入人心。

工作队自3月1日正式开展工作以来,不仅仅在走访入户时进行“访惠聚”宣传,还与社区配合积极开展各类活动进行宣传,截止目前,开展了每周一升国旗活动、“爱祖国、感党恩、听党话、跟党走”主题宣讲活动、传承雷锋精神服务活动,消费者权益保护宣传活动,“关爱老人,远离诈骗”活动,“那吾肉孜节”民族团结一家亲活动,为少数民族环卫工人送晚会活动,税法宣传活动、消防宣传活动,小区环境卫生清洁活动,去极端化宣传活动、“三爱三反”发声亮剑活动,关爱儿童活动等等一系列的活动,参与居民达5000余人次,在活动之际广泛宣传“访惠聚”工作,工作队与社区联合开展的“纺纱机前的主题宣讲”被奎屯电台、奎屯电视台、伊犁电视台播出,其他很多活动也分别在中国质量新闻网、今日头条、伊犁零距离、奎屯政府网、奎屯党建网、奎屯零距离、奎屯访惠聚、开发区微信公众平台等媒体报导。工作队还统一制作了“队服”,湖兰的颜色,湖兰的标识,把“访惠聚”篆刻在队服上,工作队一亮相,就是另一种宣传,各类宣传方式,使“访惠聚”工作深入人心。

三、“3个提升”+“4个强化”目标是努力实现“6个满意”,即:对惠民政策落实满意;对民族团结满意;对文化引领满意;对脱贫致富满意;对社会稳定满意;对干部作风满意。

在“访惠聚”征途上,我们凝心聚力、甘于奉献、砥砺前行,挥洒心血和汗水,7名队员(其中2名维吾尔族,2名女队员)2至6月平均只休息了6天,严守工作纪律,坚持吃住在社区,工作在社区(从2月5日起,第一支进住在社区的队伍),为新疆的社会稳定和长治久安总目标的实现书写无悔的篇章。“访民情惠民生聚民心”这个新的长征,功在当代、利在千秋,必将载入历史的史册,“访惠聚”精神也将成为长征精神新的写照。

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