亚心网讯(通讯员吴琼)“和硕县塔哈其镇浩尧尔莫敦村一、三组的一段机耕道路,被泄洪道隔断,一到洪水期,村民通行困难。希望能相关部门能帮助建造20米长的水泥过水路面。”
一条条民情信息通过访惠聚工作队呈上了县委书记的案头,通过建立了一条“县委+乡(镇)+‘访惠聚’办公室+‘访惠聚’驻村工作队”解决群众诉求绿色工作平台。贴心交流、实打实相处,帮助破解制约经济发展“瓶颈”,实实在在做好群众利益“代言人”,有效解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
工作队梳理问题清单。“访惠聚”驻村工作与包村入户工作机制结合起来,县级领导干部带头包村入户,每年到村(社区)开展工作不少于180天,乡镇、站所包联干部不少于150天;包联单位主要领导每月住村开展工作不少于60天,通过“四级联动”入户走访收集民情民意,村“两委”协同驻村工作队建立问题“汇总台账”,详细记录问题收集时间、具体诉求、联系方式,对收集到的问题进行汇总编号。半年来通过层层联动收集到基层群众关注的饮水、道路建设、水利灌溉等热点难点焦点问题50余件。
“访惠聚”办公室整理责任清单。将热点难点问题收集后,通过现场实地调研,研究提出解决措施办法,建立责任清单,逐项提出解决的具体事项,将民情专报直报县委。
县委、乡(镇)整改销号清单。根据问题责任清单,建立销号清单,实行销号管理,对乡(镇)能解决的,在规定时间内限时办结,并将处理问题的具体措施、进展情况、办结时间和反馈情况进行登记销号,及时上下联动解决,并负责全程跟踪问效,逐项销号。对解决不彻底、成效不明显或群众不满意的继续跟踪落实解决,督促响应责任人、责任单位负责跟踪处理解决。
通过四级联动,塔哈其镇浩尧尔莫敦村一三队过水路面上铺就一条坚硬宽敞水泥路,不仅打通了洪水季节农户通行田间作业难题,也成为农户和“访惠聚”驻村干部的连心“桥”。
把老百姓的大事小事都记在心里、落实在行动上,让群众增加对党和政府的公信力,团结一心共建美丽乡村。
截止目前,和硕县累计投入帮扶资金890余万元,各级干部结对认亲3247人,已解决群众反映各类难题40余件,做到“件件有反馈、事事有落实”,为推进“四级联动”工作体系建设提供坚强保证。
为确保“四级联动”工作体系运转高效,推动群众诉求能得到“一条龙”“一站式”办理,“访惠聚”通过四级联动机制形成“多方联动、齐抓共管”的工作格局。以为民务实的作风、真抓实干的精神、主动作为的担当,把问题解决在基层,着力解决基层群众关心关注的就医、就学、就业、住房、社保、食品安全、交通安全等热点难点焦点问题,通过解决民生小事,提升群众满意感、幸福感、归属感,进一步维护和硕县社会稳定和长治久安。
