亚心网讯(通讯员 王睿)6月13日,石河子市数字城管中心按照师市创建全国质量强市示范城市工作计划,迅速组织全体人员对有关文件进行学习,认真领会师市领导指示,做好迎检工作。
我中心牢固树立中心“创建工作一盘棋思想”,结合单位工作实际情况,要求每名同志在各自的岗位上履职尽责、全力以赴:
一是统一思想、提高认识。深刻领会创建全国质量强市示范城市的重大意义,把广大市民的诉求摆在创建工作的首位,以昂扬的工作状态,切实增强紧迫感和责任感,以昂扬的斗志和必胜的信心迎接国检,确保少丢分、得高分。
二是强化责任,狠抓落实。全力做好创建全国质量强市验收工作,按照创建质量强市示范城市工作任务内容,强化标准意识,细扣验收标准,责任到人,要求12319话务受理员严格按照12319城市管理服务热线规范服务用语接听电话,把服务热线电话受理质量提升到和国家要求相匹配的水平上来。
三是强化督查,责任落实到人。做好迎检工作,要把责任落实到人头,严格按照工作要求对12319热线进行不定期抽查,一旦发现问题,立即追责整改。