记者 尤祥能
进村入户访贫问苦送温暖、夜深人静冰雪无阻巡逻在大街小巷、节假日巧化群众矛盾纠纷……
看似微不足道的一件件平凡小事,却长年温暖着辖区各族群众的心,促进着藏区的和谐安宁。香格里拉市公安局建塘派出所自1976年建所以来,一直以服务人民群众为宗旨,保一方平安为职责。
当记者走访这所立足藏区特色、辖区特点,着力构建立体化治安防控体系的派出所时,强烈地感受到民警们平凡小故事中的伟大,一组组坚守保平安、真情暖民心、奉献促和谐的感人实绩,赢得了辖区近7万各族群众的广泛称赞。
该所治安中队中队长李晓川说:“有警必接、有警必出是所里接警工作的原则,也是人民群众的第一要求。所以,一有警情,我们必须以最快的速度赶到现场。在执法过程中,我们不徇私情,严格公正执法,才能维护辖区社会秩序的和谐稳定。”
早上8时30分,建塘派出所综合服务厅内,民警正耐心地指导办证的群众填表。随手翻开《服务群众工作登记簿》,只见上面写着“邻里纠纷、上门办理居住证、帮助不会填写资料的村民填写承诺书”等内容。
副所长杨桂林说:“我们关心群众冷暖要从小处着想,密切警民关系要从小事做起,保护群众利益要从小案抓起,维护社会稳定要从小纠纷调解起。”
5月底,被老老少少称为“余大姐”的社区民警余付芝,到尼史村阿奴谷村民小组入户走访时,得知作古拉初的儿媳分娩过世,老伴因受到刺激精神失常,生活也不能自理,全家人就靠儿子维持生计。儿媳留下的两个孩子,一个已送进孤儿院,另一个正在上小学。余付芝就从自己的工资中,每年拿出2000元资助孩子上学,并拉着作古拉初的手说:“你要照顾好阿老,让孙子好好上学,我会一直关心他,直到他大学毕业。”作古拉初激动得热泪盈眶地说:“你就是我家的恩人,比亲戚还亲的亲人。”
余付芝说:“‘余大姐’虽只是一个称呼,但更是一种责任。作为社区民警,天天与群众打交道,尽管办的多是小事,但在群众眼中,件件都是大事。”
5月30日19时,该所接到受害人李某报案,称其手机在香巴拉大道龙潭桥路段被人扒窃。民警迅速展开缜密侦查,发现3名男子具有重大作案嫌疑。21时许,在虎跳峡派出所的协助下,该所民警冒着弯多路滑、暴雨大雾等恶劣环境,连夜把3名犯罪嫌疑人带回派出所突审,并追缴被盗手机14台。
阳光通讯总经理戴小兵说:“两年前,我在坛城广场开的手机店被盗后,建塘派出所民警放弃双休日连夜奋战,仅70小时就把案破了。他们对工作极端负责任的作风,让我们这些外地人心里暖洋洋的。”
2014年以来,该所相继成功破获了“9·9”系列砸车窗盗窃车内物品案和曲某故意毁坏财物案等一批与群众利益息息相关的“小案”,赢得了辖区群众的好评。
如今,破“小案”保平安已成为该所全体民警的办案理念。所长王文龙说,为实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意、警民关系和谐”的总体目标,一直以来,干警们日夜守护着建塘的安定,不断提升辖区群众的安全感和满意度。努力为构建和谐迪庆、平安香格里拉砥砺奋进。