记者 柏立诚
云南网讯 今年24岁的杨女士，一直想考一个特岗教师资格证，可她还没有完全做好考试的准备，从朋友那里获悉，昆明有一家培训机构，专门针对学员考前培训的。
去年6月，杨女士在东风西路找到了这家培训机构，工作人员称只要6880元，并承诺“不过退费”。杨女士没有犹豫，觉得这个培训机构靠谱，于是现场就报名缴费。
培训机构和杨女士现场签订了一份协议，培训机构承诺：保证学员杨女士笔试通过、面试进入体检人员名单。只要有一项没有过，就退费5500元。
交钱后，杨女士就专心培训，在笔试考试的时候，她顺利通过。最后面试的时候，杨女士没能进入到体检人员名单，也就是说面试这关挂了。
既然培训机构当初打包票包过笔试和面试，杨女士却倒在面试这关，她便找培训机构要求退费5500元。
可培训机构找各种理由迟迟不肯退钱，最后干脆懒得理杨女士，只要一见着是她的电话，就给挂断。无奈之下，杨女士将培训机构告到五华法院，要求培训机构退还5500元培训费。
法院按照规定向培训机构发传票，可培训机构没有出庭应诉作任何答辩，法院按规定缺席审理。
五华法院审理认为：培训机构与杨女士签订的协议，是双方当事人真实意思表示，主体适格。协议内容合法，属于有效合同，受法律保护，双方应按照约定全面履行自己的义务。
于是，五华法院作出一审判决：判令培训机构退还杨女士5500元的培训费。
