中新网10月12日电 据台湾“中央社”消息,台湾上班族不仅薪资水平停滞,工作环境也相当严苛。根据1111人力银行调查,近7成上班族曾经历职场霸凌,6成霸凌者来自主管与同事。值得一提的是,男性遭受霸凌比例高于女性。
资料图:招聘会现场。孟德龙 摄1111人力银行今天公布“上班族职场霸凌黑数调查”,调查指出,近7成受访上班族曾经历职场霸凌,甚至有13.3%的受访者常常遭受欺压。霸凌者以主管或老板(66.2%)以及同事(60.9%)占多数。
至于遭受的霸凌状况,以言语嘲讽/辱骂(66%)、背后蓄意中伤说坏话(55.6%)、精神压力/排挤/忽视(53%)、工作上不给予支持(50.8%)与打压工作表现(36.5%)较多。
值得一提的是,从性别交叉分析观察,男性遭受霸凌的比例,比女性高出7%,显然男性上班族在职场上遭受的霸凌情况较为严重,推测与男性劳动参与率高于女性,以及男性处理压力方式与女性不同等因素有关。
1111人力银行副总经理李大华表示,职场是一个充满工作利益冲突的场域,讲求个人绩效与工作表现,谁能够在最快时间达成任务,谁就容易出线。身处其中的上班族,除了要和同事彼此较劲,部属之间其实也充满竞争。
此外他指出,台湾职场文化相对倚重“威权指导”,讲求职场辈份与伦理,因此在老鸟“教”与“不教”之间,特别容易让资浅的菜鸟备感压力。
咨商心理师林萃芬表示,相较于女性面对压力时会找亲人、好友或配偶抒发,男性通常是选择隐忍,寻求专业协助的比率,也比女性低非常多,常常会将职场面临的挫折,视为个人问题,因而压力越积越大。她建议男性可以调整心态,找信任的对象倾诉,藉以排解压力。
面对职场霸凌,李大华也建议,上班族可以平时广结善“缘”、需要时寻求支“援”、时时累积资“源”,面对欺压保持不卑不亢、理直气和的态度,时间久了自然能站稳脚步,赢回同事与主管的肯定。
为了解职场霸凌现象,1111人力银行针对求职会员进行问卷调查,调查方式为立意抽样,调查时间9月30日到10月11日,有效样本数1115份。信心水平95%,误差值为正负2.89%。