台湾高铁。图片来源：台湾中时电子报 中新网1月17日电 据台湾中时电子报报道，台湾高铁农历春节车票，17日凌晨正式开卖，前3分钟就卖出近3万张车票，超过官网负荷。有台湾民众反映，高铁官网宕机了，直到00:30分都还无法购买。对此，台湾高铁指出，并非宕机，原因为同时间太多人涌入订票，造成拥塞。
台湾高铁这次开放网络订位、超商购票、手机订票、电话语音订位4管道，让民众订位，同时可处理2.2万人订票，不过今晨前3分钟就狂卖2.8万张票，导致网站拥塞，30分仍连不上。对此，台湾高铁表示，已经调整相关软硬件设定，确保效率与质量。
台湾高铁在2月13至21日的农历春节疏运期间，加开411班次列车，南下222班、北上189班)，总计9天共，提供1609班次列车进行旅运。
另外“早鸟优惠”及“大学生优惠”春节期间积蓄维持，有规划554班次列车可使用“早鸟优惠”，占总班次34%，旅客于搭车日前5天至28天购票，“大学生优惠”部分，有规划277班次列车适用。
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