香港中通社10月4日電 就香港快運航空(快運)取消多班航班及人手一事,香港民航處發言人4日表示,民航處高度關注快運取消10月初旅遊旺季18班定期航班的事件,已要求快運於本周內就事件提交詳細報告,解釋事件的成因、處理手法和提供長遠解決方案。
民航處表示,9月28日下午,快運突然通知民航處要於兩天後長假期期間取消多班航班,此舉措與該公司之前給予民航處的書面信息大相逕庭。民航處表示高度關注及不滿,並即時採取多項跟進措施。
民航處強調,對於快運未有主動向處方盡早及準確匯報有可能在旅遊旺季大規模取消航班一事,以及決定取消航班後沒有第一時間向公眾交代,民航處認為情況極不理想,亦不符合處方和公眾的合理期望。民航處明白公眾對快運事件的關注,待收到和仔細審視快運的報告後,會採取適當的跟進行動。(完)