香港中通社11月30日電 香港研究協會(協會)30日發表的“市民對出租車載客服務的意見調查”結果顯示，65%受訪者不滿意的士服務，53%市民支持將網約車規範化。
協會於11月24至28日展開電話調查，成功訪問1091名18歲以上的市民，當中550名為平均每月最少乘坐一次的士的市民，以了解市民對出租車載客服務的意見。
結果顯示，有65%的受訪者“完全不滿意”及“不太滿意”的士服務質素，最多受訪者指出，的士拒載問題“非常嚴重”及“較為嚴重”。
此外，調查問及對電召私家車服務規範化的意見，53%受訪者對此表示“支持”，并有近60%受訪者表示，網約車規範化後，“一定會”及“多數會”增加電召私家車的使用量。
據了解，消委會最近建議規管網約車，以循序漸進的方式引入競爭。協會負責人呼籲特區政府認真考慮社會各界的意見，一方面與業界推行監管及改善的士服務措施 ，另一方面積極研究將網約車服務規範化的建議，以滿足市民對更便捷交通選擇的需求。(完)
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