中新网北京1月23日电 (记者 蒋涛)23日在北京发布的《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价(2018)》(简称“蓝皮书”)显示，拉萨、厦门、宁波基本公共服务网络问卷满意度居全国38个主要城市的前三位。
当天，由中国社会科学院马克思主义研究院、社会科学文献出版社与腾讯政务舆情部共同主办的“‘互联网+’城市基本公共服务满意度理论研讨会暨2018年《公共服务蓝皮书》发布会”在北京举行，会议发布上述蓝皮书。
据介绍，该蓝皮书按照精简和优化的基本公共服务力评价指标体系，通过15613份网络调查问卷，从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等九方面，对38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布2018年38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。
蓝皮书根据网络调查问卷数据，对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务九项公共服务要素进行满意度单项分析。
蓝皮书指出，通过网络问卷调查数据的科学计算，2018年中国38个主要城市基本公共服务满意度排名前十的城市为：拉萨、厦门、宁波、杭州、珠海、青岛、上海、深圳、银川、福州。城市基本公共服务满意度评价指标体系共涉及九大基本要素，分别是：公共交通、公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、基础教育、环境保护、文化体育与公职服务。
公共交通满意度排名前十的城市：宁波、青岛、拉萨、厦门、天津、上海、杭州、重庆、深圳、长沙。其中宁波市得分最高，为68.23分。
公共安全满意度排名前十的城市：拉萨、乌鲁木齐、厦门、宁波、杭州、青岛、上海、深圳、珠海、银川。拉萨以77.38分位居该项第一。
公共住房满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、银川、乌鲁木齐、天津、重庆、宁波、福州、上海、西宁。得分最高的拉萨为58.16分。
基础教育满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、珠海、宁波、青岛、杭州、乌鲁木齐、上海、济南、长沙。其中得分最高的城市为拉萨，为67.87分。
社保就业满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、杭州、宁波、上海、青岛、珠海、深圳、乌鲁木齐、成都。排名第一的拉萨得分为71.63分。
医疗卫生满意度排名前十的城市：厦门、杭州、拉萨、深圳、上海、青岛、宁波、珠海、天津、广州。其中，厦门以69.11分位列第一。
城市环境满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、海口、珠海、杭州、深圳、青岛、西宁、宁波、福州，其中拉萨满意度分值最高，得分为78.42分。
文化体育满意度排名前十的城市：拉萨、厦门、宁波、珠海、杭州、青岛、上海、深圳、银川、福州。拉萨得分最高，为64.17分，
公职服务满意度排名前十的城市：杭州、厦门、宁波、银川、拉萨、福州、深圳、珠海、青岛、沈阳。杭州市满意度最高，得分为69.66分。(完)
