2020年，商标局在国家知识产权局党组的领导下，面对突如其来的疫情，始终坚持党的坚强领导，坚持人民利益至上，统筹安排疫情防控与商标改革，积极支持复工复产，坚持推进改革，圆满完成各项工作任务。商标注册大厅自春节复工后坚持正常开放，日均接待办事群众445人。发布《疫情防控相关商标审查指导意见》，细化审查标准。快速处置“火神山”“雷神山”等1587件涉疫不良影响商标。建立绿色通道，对343件疫情防控相关商标予以快速审查。商标审查审理效率大幅提高，商标注册平均审查周期压缩至4个月。审查质量稳步提升，全年商标审查抽检合格率达96.7%。推进审签机制改革试点，修订《商标审查及审理标准》。严厉打击商标恶意申请，在商标注册审查程序中集中驳回恶意商标注册申请1.56万件。商标异议、注册商标无效宣告、撤销连续三年不使用注册商标网上申请功能正式上线运行，注册商标网上申请达到98%。
商标注册大厅是商标局全面工作的缩影。自去年春节假期结束复工后，商标注册大厅全体干部职工勇做“逆行者”，忠诚担当，心系群众，恪尽职守，面对疫情考验，毫不动摇坚守一线工作岗位，累计接待办事群众9.5万人次，被授予“全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号，用实际行动诠释了商标注册大厅防疫精神——忠诚担当的政治意识、甘于奉献的为民情怀、服务至上的职业素养、敢于创新的工作理念。会议号召全局同志学习商标注册大厅的先进事迹，发扬商标注册大厅防疫精神，努力推进商标事业高质量发展。
何志敏表示，过去的一年，商标审查审理再创新高，审查质量迈上新台阶，商标局各项工作取得新成绩，得到了全系统的肯定和好评。他强调，要认真学习领会习近平总书记重要讲话精神，做到认真学深入学反复学，做到深刻理解准确领会，切实提升政治判断力、领悟力、执行力，坚持问题导向和目标导向，系统谋划“十四五”时期商标工作，积极应对不断快速增长的申请量，更好地做到审查标准统一，进一步提高商标申请质量，压缩商标注册周期。
就做好2021年工作，何志敏要求，一是认真学习贯彻落实全国知识产权局长会和党组扩大会议精神，压减注册周期，严厉打击商标恶意注册和囤积行为，规制“傍名牌”“蹭热点”等商标申请行为，提高社会对商标工作的满意度。二是进一步加强党的建设，做好意识形态工作，强化政治机关建设，加强作风建设，发扬“商标注册大厅防疫精神”，开展好“精准改革年”和“队伍建设年”行动。三是持续将商标改革引向深入，强化协同发展，建立商标快速驳回和绿色通道加快模式，做好新领域新业态的商标保护。四是以更强担当严格落实防疫责任，进一步健全快速反应机制，保护疫情防控成果。
国家知识产权局商标局召开年终总结暨疫情防控表彰大会。
