中国消费者报报道（记者徐文智）1月18日，陕西省西安市雁塔区市场监管局被市场监管总局评为全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。荣誉是对去年与新冠肺炎疫情在一线战斗过的全区市场监管干部的肯定与嘉奖，也是对未来继续打好抗击疫情阻击战的极大鼓励。雁塔区市场监管局负责人告诉《中国消费者报》记者，2021年，全局上下将以疫情为命令，以市场为战场，织密防控网，打好阻击战，奋力争先，当好西安市市场监管系统疫情防控的“领头雁”，让辖区群众充分感受到基层市场监管人带来的放心和安全。
西部欣桥农产品物流中心的监管小分队成员每天24小时坚守在市场门口，督促市场开办方完成疫情防控措施。
全员全时奋战一线
2020年新冠疫情发生后，雁塔区市场监管局党委立即召开专题会议，安排部署疫情防控工作，成立联防联控指挥部，组建农贸市场检查组、质量价格检查组、食品安全检查组等10个专项工作组，全局全员全时进入应急状态，催鼓而动，号令前行。
领导班子带头坚守岗位，白天带队进市场、查企业，从严从细落实疫情防控措施；晚上集中办公做研判、汇数据，查找分析风险漏洞，加强调度和指挥。从大年三十到4月底，连续奋战100余天，让全局党员干部看到了榜样和示范，看到了责任和担当。
雁塔区市场监管局376名党员干部“召必来、来能战”，告别亲人朋友，进入工作状态，每天排查辖区22个农贸市场和345家超市，监管720户重点餐饮服务单位、1021户食品经营单位、633户药械经营单位，关闭活禽交易场所，严厉查处非法销售野生动物经营行为，坚决惩治哄抬物价等扰乱市场秩序的违法违规行为，依法处理涉及蔬菜、肉等生活用品投诉举报1020件，组织6批次30人参与境外输入人员隔离酒店保障工作，彻底打通市场监管部门疫情防控“最后一公里”。
在100多个日日夜夜里，雁塔区市场监管局党员干部平均每人每天工作时间超过9个小时，疫情最紧张的2月中旬，每名干部每天工作时间超过13小时。许多党员干部以疫情为令，以市场为家，不惧风险，冲锋在前，初心和使命铸就了市场监管的“铁血军魂”，鲜艳的党旗始终飘扬在疫情防控第一线，也飘扬在了市民群众的心坎里。
西部欣桥农产品物流中心的市场监管人员正在检查经营户。
疫情没有结束，我们绝不后退
西部欣桥农产品物流中心是西北地区最大的农产品交易市场，承担全市80%的农副产品供应任务，既是群众的“菜篮子”“米袋子”，也是市场监管部门的“保障线”“安全线”。2020年疫情防控期间，入场经营户超过2700户，每天市场参与交易人员超过1万人，流动人员聚集，供应任务繁重，疫情防控压力极大。为此，雁塔区市场监管局组成党员应急小分队，全天24小时驻守市场，受理投诉、监控价格、报送信息，督促市场开办方落实疫情防控措施，确保市场交易正常开展。
市场应急小分队的成员们没有防护服，没有隔离衣，每天要对来自全国各地的1800多辆蔬菜运输车的司机进行信息登记，核查新入场经营户的基本信息，中午10分钟的吃饭时间对他们来讲都是非常奢侈的追求，过了饭点更是只能以麻花、方便面充饥。
小分队成员中年龄最大的周林去年已经58岁，身患高血压、糖尿病、颈椎病等多种慢性病，在市场连续奋战3个多月没有回家。周林即使每天要口服药、贴膏药，可依然坚守在工作岗位上，不厌其烦地督促经营户落实疫情防控要求，指导市场开办方做好消毒及其他防控工作，耐心细致的解决好群众的每一件投诉。寡言少语的周林有一次难得给队员们说：“在部队我们没有当过逃兵，在这个最特殊的时刻，我们更不能当逃兵，疫情没有结束，我们绝不后退。”正是这铿锵有力的“绝不后退”，为全市数百万人民群众的“菜篮子”铸就生命健康的堡垒；正是这坚定有为的“绝不后退”，让市场监管的疫情防控防线更加牢不可摧。
西部欣桥农产品物流中心每天提供蔬菜、水果等农产品超过6000吨，一袋袋面粉、一箱箱蔬菜从这里安全地送到省内省外，送进千家万户，疫情防控期间，市场内未出现一例疑似或确认病例，未发生一件食品安全事件，未发生一件哄抬物价行为，西部欣桥农产品物流中心成为全市保障市民群众生活的“生命线”“健康线”。
监管人员检查经营户。
强势出击，成为保障市场供应的最强力量
保市场就是保供应，保市场就是保民生。市场监管点多面广，任务繁重，疫情期间更是如此。雁塔区市场监管局在抓好农贸市场、大中型超市等供应单位疫情防控的同时，统筹发挥食品药品监管、质量监管、价格监管等职能，全力保障市场安全稳定。
疫情防控初期，口罩、消毒液等防护用品市场供应紧张，个别不法商家趁机违规抬价，谋取非法利益，扰乱市场秩序，加剧了群众的恐慌心理。该局立即组织开展专项监管执法，集体约谈辖区连锁医药企业总部8家，督促经营者签订承诺书，要求杜绝囤积居奇等违法违规行为。辖区某药店面对所谓“商机”铤而走险，将一包普通的“一次性”医用口罩买到35元。接到群众投诉后，市场监管人员迅速行动，对该药店违法行为立即立案调查，依据法律法规处以10万元的罚款，并通告相关部门取消其医保定点单位资格。疫情期间，全局共查处哄抬价格、未明码标价等违法违规案件12件，行政处罚6件，罚没款25万余元。市场监管的强势作为，成为保障市场供应的最有力推手。
从防护用品的价格保卫战，到维护群众“舌尖上的安全”，雁塔区市场监管局重拳出击，合力推进形成的“大市场、大监管”体制，做到了群众的投诉举报快接快办，涉及市场供应的违法违规行为快查快处，做到了件件着落、事事有回音，累计为群众挽回经济损失292万元，辖区市场秩序始终保持平稳可控状态。
改革创新，从“严管市场”到“贴身服务”
新冠肺炎疫情发生时，雁塔区市场监管局挂牌成立不到10个月，机构、人员和工作都与过去不同，年头岁尾也是市场监管最繁忙的时期。然而，就是这样一支“全新”的监管队伍，在面对疫情防控的重大任务中，依然焕发出惊人的改革创新力量。
在这里，诞生陕西省首部《新型冠状病毒肺炎疫情防控期间果蔬商品供应指南》，该指南被确立为地方标准，在全市各大农贸市场、超市和果蔬商品经营户中推广使用，有效地解决了疫情期间果蔬商品安全供应的难题。在这里，率先以扫码登记“健康二维码”的方式，利用“互联网+”精准识别精准管控流动人员，为全区疫情防控工作插上智慧的“翅膀”。在这里，雁塔区市场监管局率先推出“移动的菜篮子”服务，在全市首启“地摊经济”，组织辖区12家企业、36家大型超市、22家集贸市场、75家便利店、果蔬店等经营户利用露天场所，有序开放、有序经营，有效解决疫情防控期间的群众生活需要，被称为“小地摊、大民生”。
西安市宏昌洗涤用品有限公司是雁塔区唯一一家消杀用品生产企业，也是西安市政府消杀用品定点企业，承担全市所有药店、超市及大型公共场所84消毒液供应任务。雁塔区市场监管局在驻厂监管中，面对企业产能不能满足疫情防控物资供应需要的困境，着力帮助企业打通上下游供应链，多方联系帮助企业引进全自动灌装生产线，将产能提高了7倍。企业负责人激动地说：“你们是管我们的，但又实打实地在帮我们，这是作风的变化，服务的变化，更是市场监管的变化。”从市场监管部门的“管”字当头，到推动复工复产中的服务到位，每一项创新都来源于求新求实的思维理念，都来源于化危为机、危中求机的奋进力量，更是雁塔区市场监管人向人民群众最贴心最智慧的表达。
