中国消费者报成都讯（记者刘铭）寒冷的冬季，充电暖手宝成为很多大人和小孩的避寒神器。四川省市场监管局根据网络舆论和消费者投诉，针对充电暖手宝开展了产品质量安全风险监测，发现安全隐患来自标识说明、常温下的有效输出容量、自由跌落三个方面，提醒消费者谨慎消费、安全使用。
充电暖手宝是近两年新兴的一种电子产品，平常能当充电宝使用，天冷时又能发热给人供暖，尺寸小，刚好可以双手捂住，由于其功能的多样性备受消费者青睐。充电暖手宝的结构非常简单，由外壳、电子电路、电池、加热片四个部分构成，可以简单理解为一个充电宝外接了一个电热片。然而，由于是新兴产品，没有国家及行业产品标准，市场和网络上销售的产品质量参差不齐，可能存在安全隐患。四川省市场监管局本次风险监测发现，安全隐患来自三个方面：标识说明、常温下的有效输出容量、自由跌落。
标识说明不规范。产品具备规范的标识说明可以帮助消费者获得产品信息、使用方法、维护保养以及注意事项等信息。一旦信息错误或缺失，可能会误导消费者，导致在使用或维护中发生危险操作，引发安全事故。
标志和说明项目不合格示例（如产品上无铭牌信息、全英文铭牌、信息不全等）
产品未标注额定容量或常温下有效输出容量未达到额定容量。额定容量是移动电源类产品在恒定电流下的有效输出容量，实际情况下，额定容量小于电池容量。很多制造商对于产品标准意识淡薄，仅标注电池容量，也就是大家经常在产品上看到的10000mAh，然而，实际对应的额定容量可能只有4000-6000mAh。不标注额定容量的移动电源就会让消费者产生误解，另一方面，由于电池容量与其安全性成反比，容量的不匹配在特定情况下（如高空飞行时），电池容量超标易造成电池的起火爆炸。
未标注额定容量的铭牌（不合格）
标注额定容量的铭牌（合格）
自由跌落测试不合格。在日常的携带或使用中，充电暖手宝难免会发生跌落，在某些特定情况下，比如网购产品快递运输过程中暴力分拣、孩子使用产品过程中打闹嬉戏等，都会使产品更容易发生猛烈撞击。外壳的作用是保护内部电池和电路板，一旦外壳在撞击后破裂，电池和线路会裸露在外，极易造成短路、电池受到挤压等状况，这都会引发电池的起火爆炸。
自由跌落试验后产品状况（破裂致使电池外露、无法输出、电压低于偏差范围）
四川省市场监管局建议：选购时不应只注重产品外观，应仔细查看商品标识，挑选有正规生产厂家的产品，并检查产品的使用说明书、合格证、保修卡以及附件是否齐全。选购时应检查产品的生产日期，确认是否是近期生产，超过两年以上的尽量不要购买。对于这类可以作为移动电源使用的产品，还应注意查看“额定容量”。在购买产品时应有维权意识，及时索要发票，确保自己的消费权益不受侵害。
在使用时建议避免过长时间连续使用，避免振动摔打，发现异常发热要立即停止使用，使用时要远离易燃物。
