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湖南举办网络交易消费者权益保护研讨会

时间:2020-11-10 18:23:00

中国消费者报长沙讯(记者余知都)当前直播带货存在哪些问题?网络消费侵权维权难点在哪,有什么解决对策?《网络交易监督管理办法》出台的主要原则和内容是什么?11月9日,湖南省消费者委员会联合湖南省律师协会共同举办网络交易消费者权益保护研讨会,探讨网络交易中的消费者权益保护法律问题,营造诚信和谐的市场交易环境,同时对《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》提出修改意见。

湖南省市场监管局副局长李沐出席研讨会并讲话,李沐表示,这次研讨会是湖南探索消费维权理论、提升消费维权能力的一次盛会,又是推进消费维权、扩大消费需求的一次重大行动。

李沐指出,网络交易,已经成为众多人通过网络进行的一项重要活动,为释放消费潜力、满足消费需求、推进经济社会发展发挥了重要作用。然而,网络交易就像一把"双刃剑",消费者在享受更加方便快捷的消费方式时,知情权、安全权、公平交易权、求偿权受到损害,价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题频频发生,这对我国现行的法律制度提出了新的要求。建立和完善法律法规,规范网络交易环境,保护消费者的合法权益,势在必行。

在研讨环节,虎牙直播平台法务部总监李文以《直播带货中的消费者权益保护》,中南大学法学院副院长、教授、博导刘益灯以《网络消费侵权的新形式、维权难点和解决对策 》,湖南省市场监管局网络交易监督管理处处长、高级工程师熊晓甦以《<网络交易监督管理办法>解读》为题发表演讲,分别从不同角度就网络交易行为的消费者权益保护工作与参会代表进行分享,并获得大家一致好评。

 

 

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