中国消费者报南京讯（记者薛庆元）11月5日，江苏省苏州市相城区市场监管局、相城区消保委深入大闸蟹交易市场，联合开展规范经营、诚信守法专场宣传。通过发放规范经营提示书、上门普及法律法规，讲解阳澄湖大闸蟹辨别知识、消费者网购注意事项等多种形式，现场答疑解惑，受理咨询投诉，合理调解纠纷，有效提升大闸蟹经营者规范诚信经营意识，提高老百姓大闸蟹消费鉴别能力。
自今年10月以来，相城区根据阳澄湖大闸蟹保护体系新调整的相关要求，集中力量、强抓落实，成立了工作专班进驻相城区内3家大闸蟹交易市场，对271家大闸蟹经营户开展不间断巡查，严格要求经营户如实标识建湖、兴化、阳澄湖、阳澄湖标准化池塘等产地信息，全面规范店招店牌、宣传广告、包装标识、产品信息公示、索证索票，统一制作产品公示栏、进销台账、销售凭证，多措并举全面规范整治大闸蟹交易秩序。同时，联合相城区公证处对大闸蟹网络电商进行抽查，截至目前，已完成首轮12家大闸蟹电商企业的抽检工作，第二轮18家大闸蟹电商企业抽检工作正在进行。
相城区依托区消保委、阳澄湖镇消保委分会、阳澄湖大闸蟹行业协会投诉站三级消费投诉处理机构，组织开展了“凝聚你我力量，让消费更温暖”大型公益活动、国际消费者权益日系列活动，全面加强大闸蟹经营者诚信经营宣传。
今年以来，相城区已受理各类大闸蟹投诉、举报1441件。相城区市场监管局相关负责人表示，接到投诉、举报后，市场监管部门第一时间组织人员调查核查，最大限度维护消费者合法权益。
