中国消费者报北京讯（记者董芳忠）11月4日，正值双11网络集中促销活动前夕，北京市丰台区市场监管局联合区商务局、区公安分局、区科信局、区统计局、南区邮政管理局对辖区11家电商经营单位及9家物流配送企业就规范开展首次丰台区“协同共治”大讲堂暨双11大促活动进行行政指导。
丰台区市场监管局从网络交易监管、消费者权益保护、公平竞争、网络广告等方面对辖区电商平台企业及快递物流企业提出五点要求：一是强化电子商务经营者主体责任的落实，加强对平台内网店资质信息、商品质量、信用评价、促销措施、售后服务、物流快递等合法合规性的管控，积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为；二是加强售后服务管理及时解决消费投诉，切实履行好保护消费者权益第一责任；三是经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传；四是严格依照法律法规规范广告宣传内容，对供货商和生产商提供的广告素材要认真审查核对后再发，拒绝发布内容不符或证明材料不全的广告；五是生产经营单位应当树立产品质量第一责任人意识，强化落实进货检查验收制度，重视不合格产品的后续处理。
在进行行政指导的同时，为进一步规范网络市场环境，丰台区市场监管局还对电子商务经营者开展了以如何落实主体责任为主题的首次集中培训。
