中国消费者报报道(陈琼英 记者张文章)庚子金秋,当中秋偶遇国庆,国泰民安和阖家团圆,国与家在这一刻撞了个满怀。8天的假期里,福建省厦门市湖里区市场监管局工作人员坚守市场监管一线,知责履责聚焦重点领域,细化加强国庆节期间市场监管工作,时刻绷紧安全之弦营造安全健康、公平公正、和谐有序的市场环境。
湖里区市场局特种设备安全监察科工作人员对扶梯进行安全检查。
湖里区市场监管人员检查食品安全。
食安监管立体化,树立红线意识。在黄金周来临时期,团餐旺季的价格低、人数多,湖里区市场监管局食品监督管理科根据检查经验,梳理出团餐单位在经营资质,食品价格存放等环节的通病,提出破解之法。通过"湖里市场监管"公众号发布《致餐饮服务单位的一封信》将《食品安全法》法规条款细化成通俗易懂的规范要求,引导食品经营者规范自律,在日常经营管理中有的放矢。湖里区市场监管局开展"大排查"监督,针对国庆旅游期间食品消费特点,着重对节日食品、厦门特产、生鲜食品等经营单位及接待旅游团餐单位以及游客入住率高的大型酒店进行排查。严查从业人员健康证明、索证索票制度、清洗消毒设备等情况,严格落实食品安全各项制度,做好"入市必登"、食品留样等,消除食品安全风险隐患。更加强对节前发现在食品安全问题上存在不规范操作行为的商户进行了回访检查,发现问题均已整改到位,未发现其他违规行为。
特安监管精细化,树立安全意识。湖里区市场监管局开展驻点服务和巡查,该局特种设备安全监察科对厦门机场T3、T4航站楼、地铁站点、BRT站点、枋湖客运站等出行人流密集场所及湾悦城、山姆等7家大型商超开展节日期间特种设备检查。详细检查安全管理机构设置情况、管理制度建立及执行情况、现场管理人员和操作人员持证上岗情况、设备定期检验情况、警示标识张贴情况,已安全消除隐患3处。湖里区市场监管局主动进行提醒督促和交流。该局工作人员通过微信工作群、电话等方式针对疑问及时在线沟通指导,或赶赴现场进行帮助;督促各使用单位、维保单位切实履行各自职责,加强特种设备应急管理工作,提醒严格落实值班值守制度、强化完善应急救援措施。
节日值班常态化,树立责任意识。湖里区市场监管局强化应急值守,每天都由区局领导带班,执行24小时值班制度,严格执行市场安全日研判、日排查、日报告制度,每日收集监管数据填写工作简报,按时向厦门市市场监管局报送。10月1日-10月8日期间共出动执法人员126人次,检查经营户358户次,其中食品生产经营单位174户次,特种设备使用单位18家次,旅游景区1个次,商场、超市、集贸市场58个次。湖里区市场监管局充分发挥12315平台作用,及时受理和依法处置各类消费举报投诉,对所有投诉举报第一时间分流转办、跟踪督办,确保事事有着落、件件有回音,将纠纷化解在当场,将问题解决在当时,确保不发生重大公共消费事件。国庆假日期间共受理投诉举报403件,成功调解24起消费投诉,切实维护了广大消费者和经营者的合法权益。
湖里市场监管人用自己的汗水,赢得了节日期间的平安祥和,湖里辖区市场有序,价格平稳,未发现违法违规经营行为。8天的坚守,8天汗水,但不仅仅是8天的安全,岁月静好,默默坚守,市场监管依然还在路上。