中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)2月2日以来,辽宁省鞍山市内的万达广场、新兴市场、大商新玛特等大型商企相继迎来了一批特殊的“客人”,他们是鞍山市市场监管局消保分局的市场监管人员以及当地人大代表、政协委员、消费维权志愿者和媒体记者,大家在鞍山市消协的组织下,共同开展保节日市场安全检查和维护消费者权益宣传指导服务。
“守护安全,畅通消费”,2021年消费维权年主题的八个大字,被万达广场(鞍山店)新近制作成大红仿古牌楼居中位置展示在共享大厅,让到店顾客感受到浓浓的年味。
鞍山市消协秘书长马继新告诉记者,中消协发布今年消费维权年主题后,市消协积极行动,为宣传落实好年主题,消协全体人员集思广益,想办法、做策划,通过积极与大中型商企广泛沟通,由商业中心企业打头阵,再以点带面将年主题宣传活动推广开来。目前,已有多家企业以不同形式开展了年主题宣传活动,正在逐渐形成宣传热潮。
在万达广场(鞍山店)共享大厅“守护安全,畅通消费”年主题仿古牌楼下,消协的工作人员向过往的消费者宣传年主题的主要内容,随行的消费维权志愿者也积极发挥志愿服务作用,加入到宣传活动之中。
在鞍山新兴市场等处,随团成员认真查看了食品供应和销售情况,市场监管人员认真了解企业冷冻食品的进货来源,仔细检查几家商超销售的冷链食品的消杀凭证,对重点年货区的价格标签进行了检查,要求经营人员切实做好明码标价工作。消协工作人员还向走访企业的相关负责人进一步解读了年主题的意义,并就下一步开展年主题宣传活动进行了深入交流。
为烘托节日喜庆氛围,加强消费者权益保护,进一步改善消费环境,日前,鞍山市消协围绕让消费者吃得放心、穿得称心、用得舒心,发布春节消费系列提示。在组织开展检查宣传时,提醒老年人不要参加所谓的免费招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等会销活动,避免被诱骗购买质次价高甚至是“三无”的保健品。天下没有免费的午餐,“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”多是不法商家骗人的幌子,此类活动隐蔽性强、风险性高。春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,鞍山市消协提醒消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容要进行书面确认,最好与商家签订协议、开好发票并与刷卡单等凭证一并保存,谨防出现不法经营者卷款跑路缺少维权证据。
马继新提醒消费者,近年来,围绕年夜饭发生的侵权案例经常与霸王条款相关,消费者在预订年夜饭时要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅,了解清楚具体收费项目。同时,春节期间要养成合理消费的习惯,坚持量入而出,不攀比、不盲目开支,勤俭节约、反对奢侈浪费,并使用公筷公勺文明过节。