中国消费者报兰州讯(何锦春 记者徐文智)双节将至,各大实体商家陆续推出各类年底收官促销活动的同时,电商平台的促销也开始预热。为减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念,甘肃省定西市消费者协会发布以下消费提示,温馨提醒广大消费者注意节日消费安全,过一个欢乐、祥和、平安的节日。
警惕价格欺诈。节假日是商家打折促销的活跃时节,消费者在购买相关商品或接受服务时,要按需购买产品,不要因打折优惠而随意下单。读懂、看清商家打折、买赠等促销活动的规则,注意保留相关凭证。理性选择折扣商品和赠品,全面了解折扣商品信息,确保正品与赠品产品合格、功能齐全、使用安全。
旅游出行注意安全。趁着过节出去走走是广大消费者的美好愿景,尽管目前国内疫情相对稳定,但出行还是要注意疫情防控。计划出行前,一定要特别留意目的地是否为低风险地区,提前了解景区的有关要求;旅程中如实申报个人真实信息,按要求提供健康码、出行码等,并做好个人防护措施;随团旅游时,事先一定要签订合同,明确双方权利和义务,额外要求要列入书面合同里,特别注意其中的违约责任约定。
网上购物多留心眼。网购时要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接,使用安全支付方式进行付款。重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致,防止上当受骗。涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、交易聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。
外出就餐注意卫生安全。消费者在外出就餐时,应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透,就餐后索取发票等凭证。建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐,最好是选择实施“明厨亮灶”的餐厅。“明厨亮灶”是指餐厅通过隔断矮墙、透明玻璃幕墙、视频显示、网络展示等方式,将餐饮食品的加工制作过程公开展现给消费者,主动接受公众监督。
办理预付卡要理性。元旦期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。近段时间,美容、美发等预付式消费纠纷频发,在选择预付式消费时,要先了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉。
“感恩答谢会”需远离。警惕专坑老年人的所谓“感恩答谢会”。一些无良商家往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品,在骗取老人钱款后,不见踪迹。天下没有免费的午餐,尤其是老年消费者,务必远离此类“感恩答谢会”,避免上当受骗。
甘肃省定西市消费者协会提醒消费者,无论是线上还是线下消费,都要注意保留消费凭证,掌握维权途径,以免在出现问题进行投诉时无据可举。一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,也可向有关部门投诉,维护自身合法权益。