中国消费者报南京讯(记者薛庆元)12月28日上午,江苏省连云港市消保委成功举行连云港市消费者权益保护委员会珠宝鉴定评估专家委员会成立大会,选举产生以程同蝉为会长、苏红梅为秘书长,共21名珠宝玉石行业知名人士组成的珠宝鉴定专家委员会。
大会由连云港市消保委3·15诚信承诺联盟秘书长顾金举主持,连云港市消保委副主任、秘书处秘书长徐浩出席会议并发言。会议讨论并一致通过《连云港市消费者权益保护委员会珠宝鉴定评估专家委员会章程》,包括总则、业务范围、会员、职业道德基本规范以及附则。
在当选珠宝鉴定评估专家委员会第一届会长后,程同蝉作就职发言,表示将尽职尽责尽己所能,团结带领各位会员发挥自身的资源优势,以维护宝玉石行业权益、提高宝玉石质量信誉为使命担当,服务好全市宝玉石经营运行,让宝玉石展示灿烂光彩。
会上,连云港市消保委副主任、秘书处秘书长徐浩作主旨讲话。他指出,近年来,珠宝消费产品和服务的细分和升级,导致大量珠宝消费纠纷错综复杂,其中争议的焦点往往更具有专业性和复杂性。为了妥善处理这些专业性强的珠宝专业领域投诉,充分发挥专业人士的作用,更好地提供消费维权的解决方案,较好地解决错综复杂的消费纠纷,让消费者的权益得到更好地保护和维护,连云港市消保委成立“市珠宝鉴定专家委员会”。
据悉,“市珠宝鉴定专家委员会”专家长期从事珠宝鉴定工作,都有10年以上的从业经验,都是珠宝鉴定领域的行家里手。专家委员会将主要对接消费纠纷调处、消费者咨询问答、媒体公众意见、行业规范制定以及消费监督,还将进行消费体验和调查等。专家委员会成员将运用自己的专业知识,积极帮助消费者进行公益维权。
会议结束后,大会向21名委员颁发聘书、现场为成员单位授牌。接下来,市消保委将更好地依托专业化人员和专业化手段,推进“市珠宝鉴定专家委员会”建设,提高专家委员会的社会影响力、号召力和公信力,提升专家委员会在消费纠纷调处中的实际效率。同时,将充分发挥专家委员会的消费维权社会化作用,积极助力专家委员会做好消费维权工作。