中国消费者报长沙讯(记者余知都)在日新月异的新消费趋势下,如何凝聚你我力量维护消费者合法权益?预付式消费维权难点和痛点如何破题?消费者如何理性看待“秋天的第一杯奶茶”…… 9月28日,湖南省消费者委员会举办“凝聚你我力量”湖南省2020年消费维权年主题研讨会,一批专家学者就上述话题各抒己见,畅所欲言,引起与会代表广泛共鸣。
研讨会现场。
消费维权对话。
《中国消费者报》记者了解到,湖南涌现了一大批从事消费经济研究的专家和学者。自1997年中国消费者协会公布消费维权年主题以来,湖南省消费者委员会充分发挥消费经济理论研究这一独特优势,理论联系实际,每年围绕消费维权年主题举办研讨会,24年从未间断,在全国消协系统独树一帜。
“受疫情影响,今年的年主题研讨会有着非同寻常的意义。”湖南省消费者委员会秘书长吴卫在接受《中国消费者报》记者采访时表示,举办“凝聚你我力量”消费维权年主题研讨会,既是湖南省消费经济理论研究的一次全面展示,又是推进消费维权、扩大消费需求的一个重大行动。“其目的就是要推动理论与实践相融合,支持市场主体后疫情时期复工复产,增强居民消费信心,在特殊时期引领形成温暖和谐的消费氛围,助推经济社会发展。”
中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥应邀出席研讨会并讲话。朱剑桥说,中消协五届理事会六次会议本月初刚刚召开,张平会长所作工作报告的题目就是“凝聚力量共建共识,推动消费者权益保护事业再上新台阶”;市场监管总局局长张工也强调,要发挥协同优势,积极协调社会各方力量,着力推动形成消费维权共治格局。所以,湖南省消费者委员会举办这个研讨会,既是围绕年主题凝心聚智、形成共识的有力举措,也是一次对中消协五届理事会六次会议精神的学习领悟和贯彻落实,很有意义。
《中国消费者报》记者在年主题研讨会现场看到,在主题演讲环节,来自高校、市场监管、消协组织等多名人士上台,就预付式消费、网络交易、消费者组织建设、新消费趋势等热门话题,结合“凝聚你我力量”消费维权年主题内涵分别发表主题演讲,为凝聚消费者共识、凝聚经营者共识、凝聚社会共识建言献策。
在消费维权对话的嘉宾访谈环节,来自科研机构、市场监管、消协组织、新闻媒体、行业协会、企业等代表,围绕“凝聚你我力量 让消费更温暖”这一话题进行了深入的讨论和对话。