中国消费者报北京讯(记者施乾元) 在公证处工作人员见证下,ER6北京五环六圈挑战成功。9月17日,上汽乘用车纯电汽车品牌R北京交付中心以及7家体验中心启动,这也是R汽车的全国首家交付中心。上汽乘用车有关负责人表示,它的开业,代表着R汽车新零售服务模式一次重大战略落地。
当日,首批车主代表喜提爱车ER6同时,也见证了此次“绕圈”挑战。沿五环绕行六圈后,ER6抵达交付中心现场。经查验,实际行驶630.6km后,其剩余电量还有8%。
关于新能源,其销售模式和传统销售模式之间,到底有无异同?事实上,对于新能源的认知、把握、理解以至使用,都和传统车型有着较大不同。R汽车认为,能够以独一无二的尊享体验,为用户营造轻松喜悦的提车环境,传递品牌“科技、简约、温暖”的内涵,是与用户真诚沟通的新触点、共赴美妙旅程的新起点,交付是新零售服务模式的重要一环。
因此,它需要建立这样的服务流程:R汽车交付中心通过统一标准的服务和统一价格、统一品质的产品,让用户在交付的每一道环节都安心。从用户下订的那一刻起,订单信息就被传送到交付中心,并由专人开始准备Call车、车辆仓储等工作,让爱车提前“静候”主人的到来。交车时,车辆已提前做好PDI检测,并进行了彻底的清洁整备。在金融业务办理、保险出单、上牌服务等用户关心的环节,交付中心都将派专人跟进服务,确保第一时间响应用户反馈。
据介绍,R汽车将继续加快新零售服务模式建设的脚步,R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店、R-Station等网络生态渠道正在全国范围加速落成,全面融入用户生活场景,带来全天候、全地域、全流程的优质便利服务。预计今年年底,R汽车线下网络将覆盖全国40多个城市,各类型体验店将达到60家。
新能源汽车一直以节能环保颇受用户青睐,但出行效率问题仍是影响用户是否愿意选择纯电动汽车的重要因素,其中,能够反映真实用车场景的续航里程尤为关键。据介绍,此次绕行五环挑战,也正是在这一背景下发起的。
能够完成挑战,在于上汽世界级“绿芯”新能源科技的加持。
ER6搭载了高度集成电驱系统和安全可靠电池系统。电驱层面,高功率、高扭矩密度的8层Hair-pin电机,结合紧凑的创新同轴布置方案,为ER6续航能力提供了保障;电池层面,ER6运用大模组电池方案,搭载NCM523电芯,电池能量密度为180Wh/kg,达到比肩NCM811电芯的性能。
从使用方面看,以北京的电价0.4883元为例,ER6百公里的用电成本仅5.96元,一周的通勤成本只要35.76元。而从充电速度看,充电15分钟,可行驶200km,基本保障了用户的出行效率。
智能方面,ER6搭载SKYEYE天眼系统,告别手动“点火”,“刷脸”即启动;BYOD多用户随心控,实现全员控车,让驾驶员专注驾驶更安全;全新互联网汽车智能系统3.0-PRO,拥有个性化大数据导航、AI智能主动交互语音等功能,让出行生活更智能便捷。