中国消费者报北京讯（记者武晓莉）“就地过年”带来的跨地域“团圆”和远距离“办理”，已替代传统春运，成为今年春节最大的用户需求点。中国联通依托一体化运营的核心优势，快速整合优质资源和触点服务能力，打破地域限制和属地化服务模式，推出“异地同享”服务，在联通手机营业厅上开设“异地同享”服务专区。
据了解，“异地同享”服务有以下特点：
服务随时在，足不出户掌上便捷办理。对于这个就地过年的春节来说，足不出户办理业务已经成为最应景的服务模式。点击中国联通手机营业厅APP首页下方“服务”-左侧导航栏“客服”，进入“异地同享”专区，即可一键触达办理。专区内还提供了快速办理跨省/跨地市的交费、变更套餐、开具发票、挂失解挂等常用业务。中国联通的智慧客服热线也是7*24小时在线，用户无论身在何处，只要拨打10010，都能获取到便捷高效的服务支持。
业务随地办，一点付费支持多点共享。亲情付是“异地同享”业务中最具差异化优势的服务。通过“亲情付”将交费业务化繁为简，亲友话费可一人搞定；还可合打月结发票、查询账单、代扣轨迹；便捷报销、明白消费，实现话费网费异地合缴，关爱家人更暖心。
产品随心享，定制套餐实现拼团消费。异地同享是中国联通的独家特色，完全打破了通信行业原有以属地化服务为主的传统服务模式，更解除了通信产品的地域属性，满足用户在互联网时代对通信服务的多元化需求。用户可将不同城市的手机、宽带、IPTV进行组合，也可多个手机号进行打包共同使用流量，实现拼团消费。“一家亲”组合套餐不用更改原有自用套餐，一点付费、全家享用，实现全国产品随心组、流量共享更省心、亲情通话更贴心。
平台随需动，全国一体打造智慧服务。暖心的“异地同享”背后，是精心打造的全国一体化服务能力。无缝的切换感知、高速的网络体验、便捷的自助服务和触手可及的智慧生活，这一切都离不开强大的系统支撑能力和敏捷智能的运营基础。中国联通长期致力于打造全国一体化的服务能力，以统一数字化底座+智慧中台为核心引擎，已构建了全国统一的计费系统，实现了10010智慧呼叫中心的全国统一运营，打通了线上线下全触点统一的服务能力，建立了全国一体化的内外部生态和数字生活平台，率先具备了为客户提供随时随地随心的服务体验的能力。
服务打破界限，关爱缩短距离。中国联通持续为全国用户诚意打造高品质服务，让“异地过年，爱不受限”成为这个春节最适时的关爱。
