中国消费者报北京讯(记者武晓莉)12月11日,携程BOSS直播团队领取了“2020艾菲奖——旅游观光类金奖”。这是携程首次斩获艾菲奖。携程也是本届唯一获得金奖的OTA。
什么是完美的营销?创意、销量二者缺一不可。前者艰难,后者尤其难。携程直播团队已在这条路上前行8个多月,打破旅行直播“只叫好不带货”的魔咒。
2020年3月23日,携程董事局主席梁建章在海南三亚开启第一场“BOSS直播”,当场斩获1000多万GMV,售罄酒店未来3个月套房库存。携程在直播带货的路上踏出第一行足印。
截至目前,携程在5大平台直播超100场次,累计成交额超24亿元,总观看人次超1.7亿人。3000多家酒店、航司、景点、目的地成为“直播同路人”。每天3万人使用携程开放平台。同时,携程直播衍生近千个粉丝群,聚拢大批活跃旅行用户。携程直播持续影响用户消费决策,观看直播次日及以后下单用户超65%。
从3月末的行业自救开始,携程直播逐渐演化为拉动旅行消费、促进经济发展的助推器。特殊年份旅行营销谋新,携程直播打通从“种草”到“带货”的通路后,更将高星酒店之外的旅行产品引入直播间。机票、度假线路、门票、旅行手信等通过携程直播触达亿万用户。