中国消费者报讯(记者桑雪骐)2021年春运火车票将于12月30日正式放票。为了提升用户购票成功率，11月30日，同程旅行率先推出“春运购票日历”，为用户提供火车票预约和购买服务，购票日历的“提前预约”功能更可以帮助用户提前75天预约购买春运期间车票。这意味着，11月30日起，同程旅行用户可以提前预约2021年2月12日春节农历正月初一之前的车票(含2月12日)。
据了解， 11月30日起，用户打开微信“同程旅行”小程序，一键预约购票后，输入乘车人信息，选择始发站、出发日期、指定车次和指定坐席之后就可以等待放票，系统将会自动排队。火车票开售后，系统会在第一时间帮用户购买车票。如购票成功，用户会收到信息提示，比自己抢购更省心省力。预约车票功能将不收取任何手续费，如火车票抢购失败购票款将全额退还。
每年春运期间，消费者都会面临购票难、购票贵、实时购票信息不清晰等难题。针对用户春运出行痛点，除购票日历功能外，同程旅行还面向各类人群发放交通大礼包。同时，还将重磅推出“省心回家，就同程”春运大促活动，为用户提供更优惠、便利、智慧的出行新体验。届时用户可登录“同程旅行”小程序，点击“春运主会场”参与活动。
近日，国务院办公厅发布了关于2021年部分节假日安排的通知，随后，大量消费者通过线上旅游平台搜索2021年春节火车票、机票等热门节点产品和资讯。同程艺龙的数据显示，“同程旅行”小程序、APP及官方网站相关的大交通、旅行资讯等搜索量在两小时内较平日均值暴增300%以上。
