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亚布力11月14日首滑 先行赔付、明码标价力保游客玩得“畅滑”

时间:2020-11-13 17:54:00

中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)11月12日,记者从哈尔滨新雪季新闻发布会上获悉,亚布力作为中国大众旅游滑雪的肇兴之地,2020-2021雪季将于11月14日正式开启首滑,精心准备好的亚布力“雪力十足,热力全开”,实行的“投诉保障金”先行赔付、明码标价等举措,让游客玩得舒心、放心、安心。

据介绍,为提升滑雪旅游服务品质,上个雪季亚布力主动关停了条件简陋、品质较差的小雪场,实现统一经营、统一管理、统一营销。新雪季,亚布力又采取统一闸机及计费系统,让游客一卡在手、畅滑三山的体验度更高;进一步完善了“三山联网”连接系统,在去年二锅盔新上缆车的基础上,在二锅盔与三锅盔交汇的海拔988米处,新铺设高品质魔毯,打通连接道让三山畅滑体验更舒适,选择更丰富。

作为全国首个冰雪主题旅游专列,“亚布力雪国列车”已于11月10日再度启程;新雪季的“网红专列”在充分利用亚布力自身冰雪资源禀赋的同时,更加注重氛围营造与文化内涵提升,加入了沉浸式互动演绎和“不插电”音乐节元素,致力让“网红专列”成为“可移动的冰雪主题文化秀”。与此同时,“雪国列车”票价也相较于去年有所降低。超低的价格,超值的冰雪文化体验,新雪季的“雪国列车”值得期待。

据了解,新雪季亚布力将开展丰富多彩的体育赛事和文化活动。11月20日,第十八届亚布力滑雪节开启,11月21日,全国首个冰雪诗歌朗诵会也将在哈尔滨大剧院盛大启幕。新雪季,将进一步塑造亚布力“170”滑雪符号,在确保亚布力170天超长雪期体育赛事和文化活动全天候覆盖的同时,以“创新推动·文旅赋能”“畅玩冰雪·云享欢乐”作为新雪季的新看点,以“慧滑学院创意+”“直播+”“体育+”“春雪节+”作为新渠道和新玩法;以“冰雪书画展”“亚布力冬补药膳美食节”“雪国列车车厢音乐节”等作为新驱动和新支点,展示“亚布力滑雪节”的品牌差异化。

为让游客玩得舒心、放心、安心,亚布力采取一系列举措保障游客利益。在公共服务上,进一步优化高铁站至景区公交系统运营,持续开通景区内免费摆渡车,让游客出行更加舒畅;通过设立“投诉保障金”先行赔付机制;继续推行明码标价,价格上墙公示,餐前确认等制度,确保景区餐饮价格公开透明。

为确保游客安全,亚布力采取网上预约、高峰时段限流的措施,一如既往“突出精准”,以制度化做好安全防疫工作的精细化管理,严格消杀、定期检查,实现人员可追踪可追溯。与此同时,要求度假区工作人员加强个人防护,引导游客遵守防疫要求,自觉扫码、测温、戴口罩,让广大游客看得见防疫用品和消杀措施,为广大游客创造舒心、放心的游玩环境。

 

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