中国消费者报讯(记者桑雪骐)9月3日，同程旅行与航班管家联合发布了《2020暑期国内出行及文旅消费盘点报告》(下称《报告》)，基于双方大数据分析了今年暑期出行及文旅消费旺季的市场复苏情况及需求趋势变化。
暑期出行需求复苏 势头强劲
国家铁路集团公开发布的数据显示，为期62天的铁路暑运(7月1日至8月31日)全国铁路累计发送旅客4.56亿人次，达到2019年暑期的六成多；来自航班管家的数据显示，整个暑期(7月和8月)的月平均客座率约为72.49%，达到2019年同期的八成以上。
来自同程旅行的机票预订数据显示，暑期上半段，由中西部城市飞往东部沿海城市的航线相对更为繁忙；暑期下半段，飞往热门旅游目的地、中西部城市的航线热度明显抬升。
客流结构方面，亲子客群在暑期出行及出游人群中的比例较全年平均水平仍有显著提升。来自同程旅行的数据显示，暑期携带12周岁以下儿童的民航旅客占比约4.4%，明显高于正常年份的全年平均水平。
非一线城市出行 线上消费显著提升
《报告》认为，非一线城市，尤其是三四线城市疫情防控形势相对更为稳定，经济生活及旅游消费复苏趋势稳定向上，同时，疫情期间自助服务终端、非接触服务普及率快速提升，主要城市出行及出游消费线上化水平也随之明显提高。
来自同程旅行的数据显示，主要城市8月中下旬相比7月中上旬的客流量均有较大幅度的增长。其中，一线城市8月最后两周的客流量较7月前两周平均增长了20%以上，二线城市平均增长了50%以上，三线及以下城市8月最后两周的客流量则平均较7月前两周增长了100%以上。客流量增长的动能一方面来自暑期出行及出游旺季的拉动，另一方面，非一线城市出行服务线上化率的提高为消费者创造了更加便利的道路出行服务，部分二线城市及三四线城市暑期住宿客流量实现了同比正增长。
《报告》认为，暑期上半段，跨省跟团游的放开及旅游景区客流上限提升至50%的政策调整，对于出行及出游需求复苏起到了积极的促进作用。同时，部分城市自5月份以来推出的发放消费券活动对于提振旅游消费信心效果显著，尤其是文旅消费券活动与直播带货的紧密配合收到了不错的效果。
周末周边游红火， “直播带货”创新营销助力文旅复苏
来自同程旅行的文旅消费大数据显示，从7月初开始，全国主要旅游景区的客流整体是稳步向上的。《报告》认为，随着国内经济活动基本回归正轨，在防控常态化条件下，暑期人们的出行及旅游消费信心也在快速恢复，尤其是夜间文旅消费的快速反弹，让各个城市的“人间烟火气”有序回归。夜间文旅消费的复苏带动了相关目的地的住宿、餐饮等消费的恢复，成为今年暑期旅游旺季的一个值得关注的趋势。另外，“直播带货”模式几乎成了今年暑期主要目的地的营销标配，形成了“美景+好物”的特殊消费场景，不仅带动了旅游消费，也带动了地方土特产的线上销量，成为在线旅游平台与用户互动交流的新方式。
