中国消费者报济南讯(姜峰 记者尹训银)突如其来的疫情,是对每个人的考验。山东省青岛市市南区市场监管局中山路所把疫情防控作为首要任务,逆行而上,保价格、保质量、保供应,全力以赴打赢疫情防控这场硬仗。据统计,疫情防空期间,已经处理解决消费投诉57件,为消费者挽回经济损失共计5千余元。查获假冒伪劣口罩25包,共计5000个假冒一次性口罩。
疫情到来的时刻,正值春节假期,青岛市市南区市场监管局中山路所工作人员义无反顾,冒着被感染的风险,勇敢地走上工作岗位,他们奔走在药店、超市、饭店,坚守一线。该所所长陈志国和副所长朱强更是毫不犹豫,一直坚守岗位,认真处理消费者投诉和举报。除夕当天,接到的关于消费者有关口罩的投诉和举报5起,两位所长一刻也不停留,分头带领大家进行调查取证,回复消费投诉。在党员干部的带领下,全所同志个个不甘落后,人人冲锋在前。大年初二,工作人员全部返岗,为阻击疫情防控奉献自己的力量。特别是一些老党员、老同志,比如唐悦、来成方、刁慧卿,他们马上就要到退休年龄,却不讲条件,不畏艰险,毫无怨言,与年轻同志一道奋战在一线。
他们争分夺秒,抓细抓实疫情防控的每个细节。加强市场监管、查处违法案件、处理消费纠纷监督、排查野生动物及活禽交易行为,扎实推进企业复工复产。
面对疫情防控新的要求,在日常巡查检查过程中,对已复工的营业场所进行重点监管,加大检查频次,张贴和发放《市南区新型冠状病毒感染肺炎疫情食品生产经营单位防控要求告知书》和《餐饮服务疫情防控食品安全工作细则》等材料,严格落实疫情防控主体责任。对防疫措施落实不到位的商户,进行整改。
因疫情期间客流量减少,有的饭店选择性间歇性开门营业,复工情况不容乐观。青岛市市南区市场监管局中山路所工作人员在深入走访中发现,百年鲁菜老字号“春和楼”饭店面临同样的困难,该所主动同店方结成对子,互帮互助,承诺随时提供帮扶,从员工的个人防护,到店里陈设摆放,逐一进行检查。组织人员安排店堂人员座位,指导进行顾客体温测试和登记,一项一项抓落实。3月2日,“春和楼”店重新开门纳客,店方对中山路所深表感谢。“春和楼”复工起到了示范作用,带动周边饭店陆续复工复产,方便了居民生活。
疫情防控复工复产,事关社会经济发展,青岛市市南区市场监管局中山路所工作人员表示,将按照上级工作部署要求,细化各线各网格监管责任落实到人,努力开展疫情防控和复工复产工作,认真抓好每一件事。