“真没想到，我们就在网上提交了个代开发票申请，北京国税纳税服务中心第二天就把发票邮寄到公司了，这种足不出户的办税方式，大大节省了我们路上坐车和排队等号的时间，对于我们这种月代开量比较大的企业来说，确实是太方便了。”记者在实地走访北京亦园企业服务有限公司时，该企业财务负责人兴奋地说。
据悉，近日，为进一步缩短纳税人办税时间，实现纳税人和税务人双减负，北京国税局从制约基层办税效率的具体问题入手，大刀阔斧地谋求简政放权和集约管理良策，成立了全市纳税服务中心和档案管理中心，在完善“票e送业务、电子档案业务”的基础上，又重磅推出了“代开增值税专用发票邮寄业务、邮寄送达文书业务”2项办税便利化具体举措，以全新的优化服务思路，不断推动“放管服”改革走向纵深。
数据显示，目前北京国税通过票e送和代开邮寄业务将全市17%的领用票需求和20万代开业务量转移到了网上；通过核查函等邮寄送达文书减少了全市一个月1万余户次非正常户实地核查工作，全市150余名人力资源得到有效释放；1亿页存量税收档案数字化项目简并了139名专职、800名兼职档案人员岗位，腾退档案库房达1.4万平方米。
北京市国税局负责人表示，“新推出的代开邮寄业务和邮寄送达文书业务，是北京国税局在两级征管架构下，市区两级部门与社会第三方创新合作方式的有益实践，既是深化‘放管服’改革，优化税收营商环境的具体体现，又是推动转变税收征管方式，打造与北京城市功能相适应的‘首都城市版’征管模式的重要支撑。”
邮寄代开发票——“鼠标一点邮寄到家”。据了解，邮寄代开增值税专用发票业务是在前期票e送业务的基础上，利用发票综合服务平台推出的“网上申请、快递配送”的新型发票代开模式，实现了从邮寄“空白发票”到邮寄“灌有内容”发票的质突破，实现了从纳税人“最多跑一次”到“一次不用跑”的新跨越，真正让纳税人足不出户即可享受“网上申请代开，云平台自动受理，物流限时配送上门”的一条龙式办税服务。推行以来，共计办理全市5309户次纳税人申请的1万余张代开增值税专用发票业务，邮寄精准率、扣缴税款率、应开票已开票率、发票开具合格率均达100%，累计涉及税额达1583万元。
邮寄文书送达——“海量业务批量处理”。针对实地核查、政策公告等工作中税收征管人员无差别重复工作量多且效率低的实际问题，因地制宜调整税收征管思路，创新推出了核查函、提示函等邮寄送达文书业务。根据核查函送达签收情况，批量界定纳税人是否为查无下落，进而完成后续的非正常认定工作；通过提示函将最新便民办税举措、税收政策提示等信息集中于一册第一时间送到纳税人手中。据了解，10月17日，北京国税局已通过邮寄挂号信方式首批发出逾期未申报纳税核查函8000余份次和63户在京大型建筑企业税收服务事项政策提示函。借助挂号信邮寄方式，做到以最小工作成本完成海量工作任务，大大释放了基层一线人力资源到税收管理岗位，进一步实现了人力资源的价值最优化。
电子档案业务——“集约管理高效便捷”。立足“互联网+”思维，启动存量税收征管档案数字化加工项目，将散落在全市各区局的税务档案实行集约管理，制定《存量纸质税收征管档案数字化项目实施方案》，创新性地运用电子档案系统，借鉴国家图书馆馆藏图书分类管理方式，以采集归档为起点，以无纸化利用为重点，以鉴定销毁为终点，既实现了征管档案全过程信息化管理，又切实减轻了基层负担。据了解，该项目覆盖了北京国税系统自1994年国地税分设以来共1亿页税收征管档案。
记者还了解到，今年以来，北京国税局作为优化税收营商环境先行先试的试点单位，始终聚焦基层办税过程中的痛点、堵点、难点，以纳税人需求为导向，扎实深化“放管服”改革，先后推出了一系列纳税人获得感强、基层减负力度大、优化营商环境成效显著的实际行动和具体举措，截至目前，累计完成了11大类30个优化项目，为实体办税厅同类型业务减负51%，减少大厅人流量30%以上，纳税人平均等候时间减少40%以上，切实让首都纳税人体验到了更方便、更快捷和更有效率的办税方式，切实营造了更加稳定、公平、透明的优质营商环境。
